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Bienvenidos a la Comunidad Oficial de Google Mi Negocio
Videos y clases en línea gratuitas donde nuestros especialistas te dan consejos sobre cómo colocar tu negocio en internet
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Google Mi Negocio / Google My Business : Tu Negocio en internet

Utiliza la herramienta gratuita Google Mi Negocio para colocar información de tu negocio en el Buscador de Google, Google Maps y Google+ para que los clientes puedan ponerse en contacto contigo. Esto ayudará a los usuarios a encontrar información sobre tu negocio como tus horarios de atención, medios de contacto e instrucciones sobre cómo llegar a la tienda.

 

Te invitamos a ver estos tres webinars presentados por nuestro equipo de especialistas pensados especialmente para que comiences a crear tu página de Google Mi Negocio, darle visibilidad y mejorarla.

 

Introducción a Google Mi Negocio

 

Descubre cómo tener presencia online de forma gratuita a través de una página en Google Mi Negocio. Esto te permitirá mostrar información de tu empresa en el buscador de Google, Google Maps y en Google+, sin necesidad de tener un sitio web.

 

 Descargar presentación

 

 

Promociona tu página de Google Mi Negocio

 

En este webinar te brindaremos recomendaciones acerca de cómo promocionar tu página de Google Mi Negocio en los resultados de búsqueda de Google por medio de AdWords Express.

 

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Mejores prácticas para Google Mi Negocio

 

En esta clase te ofrecemos recomendaciones para promocionar una página de Google Mi Negocio y mejores prácticas para optimizar la presencia online de tu empresa.

 

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Acerca de LuisE Silva

Ingeniero por educación, marketer por profesión. Ayudo a PyMEs y Agencias de España y América Latina conectando Expertos y contenido desde aquí en g.co/ComunidadAdWords y #AdWordsAyuda.

Comentarios
por Julián Andrés T
enero 2016

Amo esta herramienta

por Fundación G
febrero 2016

Buenas tardes,

Mi empresa tiene dos cuentas de Google+, una creada directamente al crear el perfil, y otras de Google MyBusiness.
¿Habría alguna manera de fusionarlas?
Cuando buscas a mi empresa en Google+, ves las dos páginas, aunque la de MyBusiness mucho más completa.
Ambas están creadas con la misma cuenta de correo electrónico.
Al encontrar el botón "Conectar con otra página" en la Configuración de la página de MyBusiness me dice que no encuentra otra página que no sea local, así que no me fusiona nada.
¿Alguien que me pueda echar una mano? Muchas gracias!
por Maria del Pilar A
febrero 2016

Hola, me pueden ayudar a crear una página web para la promoción de mis productos, de manera que resulte atractiva para los prospectos? Gracias

 

por Gabriel P
marzo 2016

Buenas noches, abra algun numero de telefono contacto de google en donde pueda llamar para verificar la informacion de mi cuenta, de Google Mi Negocio

por carmen m
marzo 2016

Buenos días:

me gustaría saber dónde puedo ver el informe de actividad de google my business 

gracias

por norberto g
marzo 2016

Soy el Dr.Norberto Galindo Planas,especialista en Angiología y Cirugía vascular.He observado que sin mi conocimiento,ni autorización,ofrecen un bono de visita de 39 euros.Ruego retiren este anuncio,de lo contrario presentaré una demanda judicial.

Gracias.

por Aricelle P
marzo 2016

Hola buenos días, he solicitado mi código de verificación de My business 3 veces y sigo sin tener el código.

que puedo hacer para que me la hagan llegar por otro medio que no sea de manera postal?

 

Gracias

por Genera C
marzo 2016

No puedo entender porque estan tan limitadas las categorias de negocios.

NO EXISTE UNA PARA REPARACION DE CELULARES, REPARACION DE COMPUTADORAS, SOLO HAY UNA QUE NO ABARCA EL TEMA TIENBDA DE CELULARES.

Tengo una empresa en google my business y no me es posible posicionarla y que aparezca con ningun término de búsqueda, mi cliente se encuentra muy descepcionado y amenaza con una demanda en mi contra como gestor.

 

Se llama Akia Gadget y esta en Querétaro México

por Fernando V
marzo 2016
alguien me puede ayudar a verificar mi negocio tengo ya 3 verificaciones y ningún código me acepta, ya no se que hacer
por andres v
marzo 2016

estimados

necesito su ayuda, ya que me escribieron una reseña con mala intención y necesito retirarla ya que daña mi negocio 

 Muchas gracias 

andres vidal

por Sílvia R
marzo 2016

Buenos días,

Yo no tengo empresa, soy profesional que trabajo desde mi casa, por lo tanto no tengo ubicación comercial y no quiero publicar mi dirección personal.

Parece que para empezar a promocionar mi negocio en Google business he de tener ubicación coemrcial, ¿cierto?

Entonces Google business ¿NO es para freelance?

Gracias.

por mimate A
abril 2016

hola mi pagina es mimate.esy.es

se trata de turismo aventura estetico

somos un grupo de personas que te ayuda a cumplir el sueño de toda persona al tener el cuerpo perfecto y a la vez concer otro pais en ese caso, cartagena de indias que es  conococido, como patrimonio de la humanidad y a la vez esta considerado como uno de los mejores lugares para hacer cualquier tipo de operacion estetica.y tenemos unas ofertas increibles

 el problema es que no se como subirlo a google

por Emilio F
abril 2016

Hola amigos necesito ayuda, cree una página de G+ donde estamos varios administradores y quiero crear un canal de youtube que sea exclusivo de este sitio. https://plus.google.com/b/117032245190296535510/ y que todos los administradores del sitio de G+ puedan publicar videos. No he encontrado como hacerlo, me pueden ayudar. 

por Grace T
abril 2016

por sandra l
mayo 2016

Buenas tardes.

por emmanuel s
mayo 2016

buenas tardes, yo tengo un negocio con dos sedes y me gustaria posicionarlo en google mi negocio o Google +, uno de ellos es mantenimiento de impresoras y se ubica en la busquedad organica de google, para la ciudad de Cali, en Colombia.

Me gustaria hacer lo mismo con reparacion de impresoras por busquedad organica y no sale. que puedo hacer

mantenimiento de impresoras busquedad organica.png

por Eduardo S
mayo 2016

Buenas tardes no entiendo si tiene que llegarme un codigo  para terminar de publicar mi negocio, ya subi las fotos yvlos datos de mi negocio. 

saludos

NANCY

por Juan G
junio 2016

Buenas tardes:


El 19 de mayo (hace 4 semanas) solicité la postal con el código de verificación para validar mi negocio. Sin embargo, aún no llega, y mi negocio sigue sin aparecer en Google. ¿Cómo puedo saber si ya viene en camino o debo solitar otro y correr el riesgo de que dentro de un mes siga esperándolo? Llamé a servicio al cliente y no me dieron información, dicen que sólo dan información sobre GoogleAdWords.

¡Muchas gracias!

por Emilio F
junio 2016

En mi experiencia como Sepomex es quien entrega se pierden la mitad de las postales. Mi recomendación es que abras una nueva cuenta de gmail y solicites la verificación así si llega la primera no va a estar cancelada y si llega la segunda siempre puedes darle acceso a la otra cuenta para manejar tu negocio. 

 

 

La otra manera de acelerar el proceso es acercarte con empresas como nosotros que somos Trusted Agency para Street View y al hacer un recorrido virtual de tu negocio podemos interceder para acelerar el proceso de verificación, sin embargo esto no es una garantía. 

 

Cualquier cosa estoy a tus órdenes (55) 52550478 

 

saludos 

 

Emilio Fierro. 

por
julio 2016

PUES ME QUEDE IGUAL QUIERO PAGAR PERO NO SE COMO.

por Alberto C
julio 2016

buenas tardes, 

necesito ayuda por favor, en el buscador de google, cuando pones a buscar mi hotel, "la hospedería del churrasco" me aparece como cerrado permanentemente, cosa que es falsa, ya que estamos abierto y funcionan a pleno rendimiento, como puedo cambiar eso y que aparezca abierto. Ya me he cansado de mandar informes y google sigue sin cambiarlo. Alguien me puede ayudar por favor.

por Grace T
julio 2016

Hola: muchas gracias googlo comunidad de anuncios. por esta belleza espero poder disfrutarla, y siempre esperando que  ustedes me guien, esto fue una sorpresa muchas gracias, excelente dia.

por Manu S
julio 2016

Buenos días,

 

Tengo un problema con Google Business y no se como arreglarlo,

https://plus.google.com/116894503740792999423/about?gmbpt=true&hl=es&hl=es&_ga=1.163632635.53720167....

Alguin me puede ayudar ? por favor,

 

El problema es el siguiente;  Despues de verificar mi empresa con el codigo de verificación que recibi, me sigui saliendo que debo verificarla y que esta denomina como posible SPAM, pero la empresa consta como verificada, asi llevo ya unos 3 meses esperando que lo corrijan pero aun sigue igual.

 

Sigue saliendo tambien:  Hay cambios pendientes en la página. Es posible que se revisen para comprobar su calidad antes de publicarlos.

 

Como puede ser esto ?

Que debo hacer ahóra ?

 

 

Gracias por vuestras ayudas.

 

Saludos

por FRANCISCO R
julio 2016

Buenos Dias

Estoy observando que en mi negocio Cantina Chichilo hay personas que modifican en forma inescrupulosa los horarios de atencion de mismo, como ser hoy 9-7-16 figuraba que en toda la semana permanecia cerrado; mi verdero horario es: de miercoles a vernes de 20.30 h a 23.30. h, quisiera que por favor los cambios de horario los puede hacer yo que soy el dueño del local, mi mail es chichilo3554@gmail.com

gracias

francisco russo

por Constantín S
julio 2016

hola necesito ayuda cuando quiero entrar en mi empresa por el buscador el telefono que aprace como contacto no tiene nada que ver con el real y no encuentro la manera de cambiarlo alquien me puede ayudar porf

 

por Gekko
julio 2016

Buenas tardes Robot feliz

Bueno yo he tenido ya tres problemas a la hora de verificar empresa. No me han sido de mucho agrado ya que he quedado de verificar estas empresas a una señora que me pidió le verificará su tienda de ropa, hice los pasos que me pedían en la web. Esperé hasta 1 mes y nada. Luego en el restaurante donde trabajo yo, igual, seguí los pasos que me pedía la herramienta mi negocio. Y nada, nunca llegó la dirección. Creo que cuando se trata de direcciones por correo tradicional, google es nefasto y pone una traba muy dura a quien necesite la cosas rápido y fácil. 

Ahora un amigo tiene una farmacia y me a pedido ayuda porque al parecer también le está costando mucho obtener su verificación en google. Y bueno, me daría mucha pena ir y no poder hacer nada para ayudarle.

por Fernando V
julio 2016

Hola tengo un ultimo problema es que ya verifique con el codigo. pero ahora cuando quiero buscar la empresa tengo poner nombre y direccion para que me aparezca.. como hago para que con solo el nombre me aparezca en todos lados? Gracias

por HOLA Timbres S
julio 2016

 Hola, tengo un problema, no sé si es te es el lugar correcto para pedir ayuda. El tema es que tengo de paginas en my Business, ahora una de ellas fue desactivada, por que indica que existes duplicidad de contenido. Entonces, me interesa manter la pagina que fue desactivada o "no publicada" y la que esta "publicada" eleminar o desactivar.

Alguna sugerencia...

por Cristian R
julio 2016

hola me llego el codigode verificacion y  no se como activarlo.. creou solicite otro trtndo de activarlo Emoticono triste  

por Maria del Prado G
agosto 2016

Hola, siempre que entro en mi página de google my busines me aparece el siguiente mensaje: "No mostramos esta página porque es un duplicado de otra.Más información".

A continuación entrando en más información me señala que la empresa marcada como duplicada. A continuación señala

Parece que has intentado añadir una empresa que ya se ha verificado en Google. El propietario actual puede añadirte como administrador o como administrador de la comunidad o transferirte la propiedad de la página. También puedes hacerlo tú directamente si tienes acceso a la cuenta con la que se administra la empresa en Google. Explora las opciones que aparecen a continuación para obtener ayuda.

¿Se ha verificado la empresa en otra cuenta que puedas controlar?SíNo
La pregunta es que no sé contestar a la pregunta, ni que pasos realizar después.
 

 

por
agosto 2016

hola tengo un problema con las reseñas en mi empresa, clientes asiduos escriben reseñas buenas que se publican unos dias y desaparecen, mientras que las negativas no son eliminadas, ¿a que se debe esto?

ahora mismo casi todas las opiniones son negativas debido a este problema y supongo que habrá mas clientes que tambien escriban reseñas y le pase lo mismo

 

estos clientes asiduos no borran las reseñas y me han comentado que en sus perfiles al volver al intentar volver a escribir una reseña sobre mi establecimiento les sale la que ya escribieron

 

estoy pensando en eliminar la cuenta porque me hace mas mal que bien solo tengo malas opiniones de personas que he espulsado del camping  o porque simplemente no admito mascotas en el

por Tania C
agosto 2016

Cuando intenté hcer la verificación la primera vez no me llegó el código, ahora intenté verificarla después de un tiempo y me marca error, no sé si pueda hacerse algo

por Carlos B
agosto 2016

he enviado la verificacion dos veces una el 17/08/16 y otra el 20/08/16  llegara en 9 dias contando del 17 /08/16     ?  que pensais ?

por Coquitos C
agosto 2016

Buenas tardes, 

 

Tengo un negocio y me interesa posicionarlo en google, dejeme saber como lo puedo hacer. Deceo que si las personas escriben por ejemplo Ice Cream el primer negocio de Ice Cream que salga sea el mio. Que debo hacer?

por Emilio F
agosto 2016 - última edición agosto 2016

@Coquitos C Con gusto te podemos apoyar a posicionar tu página y hacer campañas de mercadotecnia virtual. Siendo agencia certificada te comento que no hay una manera de garantizar que siempre estarás en primer lugar, nosotros lo que te ofrecemos es una campaña y poscionamiento que te genere un excelente retorno en tu inversión. 

 

Info@liderem.com.mx (55) 52550478  

 

Saludos. 

por Gekko
agosto 2016

@Coquitos C amigo creo que lo que pides es una campaña de anuncios. 

Para eso tienes que contratar los servicios de AdWord. Este servicio te posicionara con las palabras de tu elección.

Por ejemplo, si compras el derecho de usar la palabra "Ice cream" entonces cada búsqueda que hagan los comensales de tu región, aparecerá tu negocio. Entre los primeros, tu eligió cuanta región abarcar con tu campaña. Y eso mejoraría de mejor forma si creas tu sitio web y trabaja bien el SEO, con lo cual te aseguras un mejor posicionamiento. 

Espero te ayude lo dicho.

por Britanica L
agosto 2016

Buenas tardea

estan escribiendo reseñas con mala intención y necesito retirarla ya que daña mi negocio como las borro o como doy de baja este servicio pues no me interesa este tipo de publicidad

 Muchas gracias 


por Elena P
septiembre 2016

Tengo dos negocios diferentes en el mismo edificio con diferente email, pagina web. Quiero registrarlos en google my business como diferentes negocios. Como lo hago?

 

por Lina Maria z
septiembre 2016

Hola!

 

Somos una cadena de 10 hoteles en Colombia. Hemos logrado recuperar seis cuentas de los 10 que requerimos que creo un administrador. Hemos hecho el proceso recomendado, pero tenemos problemas con cuatro propiedades más. Volvimos a hacer el proceso, pero ya habíamos hecho esto y como empresa es algo frustrante.

 

¿Qué debemos hacer adicional para poder recuperar estas cuatro propiedades y administrarlas de la mejor manera?

 

Saludos!

por Teresa M L
octubre 2016

Buenas tardes, 

 

Tengo un cliente que figura en google + con una cuenta creada hace unos años pero no sabe qué empleado la puede haber hecho. Cómo puede averiguar esto para poder editarla y corregir fotos?

Lo mismo me pasa con otro cliente que figura en dos ubicaciones en Google + y no sabe quién las creó. Tiene que borrar una de las ubicaciones y corregir la otra, pero no tiene acceso a esa cuenta. 

Gracias!!

tere

por MARIA G
octubre 2016

Han suplantado los datos de mi empresa con datos falsos y cuando buscas aparecen, ¿Que puedo hacer porque el teléfono que aparece no existe y la dirección tampoco?

 

Gracias por anticipado.

Maria

por ISAAC Z
octubre 2016

tengo un problema con la busqueda de mi negocio, ya tengo la verificacion y el pin de google, el probema es que si busco el nombre de mi negocio que es:  Resinas y Plasticos de Hermosillo, me aparece otra empresa que es, plasticos y resinas, entonces cheque que para que mi negocio aparesca tengo que poner Resinas y plasticos de Hermosillo nayarit, entre 12 de octubre y 14 de abril colonia san benito 83190 hermosillo, SON, lo cual es demasiado complicado y extenso para los clientes, quisiera saber si se pudiera reducir al nombre de la empresa y como hacer esto 

por Andrea P
octubre 2016
Buenas tardes, cuando cree mi cuenta de Google Mi Negocio, me quedó por error como país Estados Unidos. Mi Inmobiliaria se encuentra en Bariloche, Rio Negro "Argentina.". No puedo modificar el pais. Me gustaría saber si alguien me puedo ayudar a cambiar de Estados unidos a Argentina. Desde ya, muchas gracias !
por Aislamientos A
octubre 2016

Buenas tardes,

 

Quisiera cambiar la dirección de mi empresa, ya no estamos en esa dirección no encuentro ninguna opción para cambiarla.

 

https://www.google.es/search?q=aislamientos+acusticos+levante&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b&gfe...

 

Muchas Gracias,

por Tatiana I
noviembre 2016

Hola, me pueden ayudar, anteriormente mi empresa aparecía en la ubicación de whats app y ahora no me da el nombre del local, qué pudo haber pasado?

por Juan Ramón C
noviembre 2016

Buenas tardes.

Mi negocio ha desaparecido de google. No entiendo la razón.

Agradecería cualquier tipo de ayuda.

por FRANCISCO A
noviembre 2016

mi publicidad esta suspendida... me pueden ayudar, trate de verificarle mediante un código que ingrese, sin embargo cuando trate de posicionar en google maps el globito rojo de ubicación me suspendió mi publicidad de negocio, hay que pagar?, ahi no decia nada de pagar

 

Gracias. 

por Mari Carmen M
noviembre 2016
Hola, estoy intentando colocar el numero de verificación que he recibido, para dar de alta mi empresa y no funciona. Me dice que el número introducido es incorrecto. Lo he intentado varias veces en google.com/verifymybusiness pero nada. No sé que hacer. Si tienen alguna solución rogaría me la comunicaran a mi correo. Gracias. Un saludo.
por Emma V
noviembre 2016

Hola,

 

Necesito ayuda urgente para verificar un establecimiento, llevo 2 solicitudes y más de un mes esperando por la bendita postal de verificación. Me parece muy mal que no puedan hacer una verificación telefónica para todos los establecimientos. ¿Cómo se puede resolver esto?

por Ana C
noviembre 2016

Saludos, 

 

Vivo en una locacion bastante remota y dudo que vaya a recibir algun dia la postal de verificacion. En mi pueblo no recibimos correo. Es posible por favor utilizar otro metodo de verificacion mas veraz? como telefono o email? Seria una gran ayuda para nuestro negocio. Gracias