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mi empresa aparece en google cuando pongo el nombre pero no puedo acceder a mi perfil

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Pongo el nombre de mi empresa y aparece tal y como lo dejé, pero no puedo acceder a mi perfil:

 

https://www.google.es/maps/uv?hl=es&pb=!1s0xd51a5513f87aae3%3A0x2b0626edb142fb52!2m16!8m1!8b1!16m13!...

 

 

Pedí anteriormente ayuda a Google y me enlazan a un perfil , Log into your Google My Business, pero es otro, sin fotos, pero sí con el mismo nombre y datos. He intentado verificar ese que me han mandado con el código nuevo que he recibido y me dice que es incorrecto. Parece que hay una duplicidad. Lo que quisiera es poder entrar en mi perfil de la empresa primera que creé.

Gracias anticipadas por la ayuda,

Ane Valverde