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Tarjeta de verificación no llega

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hace ya casi 30 días que solicité la tarjeta de verificación. Ya he visto que después hay posibilidades de verificarlo manualmente a través del servicio de Google.

Mi pregunta es si hay manera de saber si NO ha sido enviada por alguna razón o si ha sido enviada y no ha llegado a destino.

Muchas gracias!!

Expertos respondieronverified_user

Re: Tarjeta de verificación no llega

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Ricardo,

 

No hay manera de saber eso en específico. Se asume que todos los códigos postales son enviados por Google a cualquier dirección.

 

La misma plataforma detectará datos no correctos en dirección y teléfono, es decir, para completar la creación se está corroborando los datos del negocio y se enviará la verificación postal.

 

Obviamente Google en su soporte sabe el día que la solicitaste y todo lo pertinente, así que si los contactas de seguro ellos saben todo y te lo podrán informar.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Tarjeta de verificación no llega

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Hola DavirBonilla, tengo un problema parecido, solicite un código de verificación para una oficina temporal en una zona en construcción (caseta de obra que va a estar allí varios años), para lo cual puse la siguiente dirección:

Calle Bidasoa esquina Calle Guadiana
03189 Orihuela
Alicante

Tras un mes en correos me ha dicho que al no llevar número, ellos automáticamente devuelven la carta, que pruebe a solicitarlo aportando un número que me han facilitado allí mismo.

Por otra parte, Google en sus videos, dice que no se debe cambiar la dirección durante el proceso de verificación.
¿Como puedo reiniciar el proceso o corregir la dirección para que envíen la carta nuevamente?
Y si me tengo que poner en contacto con google, ¿Como o donde lo hago?

Muchas gracias por tu tiempo.

Re: Tarjeta de verificación no llega

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Alvaro,

 

No se debe de editar luego de la solicitud de verificación porque quedará obsoleta la verificación en curso. Al hacer la edición se deberá volver a solicitar una nueva verificación.

 

Edita la información y cerciórate que este al 100% para luego volver a solicitar su verificación.

 

En la siguiente página arriba a la derecha tienes el link que dice ¿Necesitas más Ayuda? ahí tienes algunas selecciones para contactar al soporte de GMN.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Tarjeta de verificación no llega

Novato ✭
# 5
Novato ✭
Muchas gracias por tu tiempo.