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¿No has recibido el código de verificación? Aquí encontraras toda la información necesaria sobre como verificar tu empresa, los pasos que deberas seguir y el tiempo necesario para este el proceso.
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No puedo verificar la empresa, ni si quiera de forma manual

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

El pasado mes de enero creé mi página en google My Business y solicité la verificación mediante la tarjeta postal. Pasaron más de 15 días y no recibí ninguna tarjeta, y esperé hasta que pasaron 30 días y seguí sin recibir ninguna tarjeta. Busqué ayuda en el foro y vi que podía ponerme en contacto con google, y así me hicieran la verificación manual. 

Lo hice y respondí a todas las preguntas que preguntaban, y a las 24 horas, me llamó una persona y me hizo preguntas, acerca de mi negocio y de la dirección, etc, y parecía todo correcto, pero al finalizar la llamada, recibo un correo electrónico que me indica que mi empresa no se puede verificar. A continuación copio el correo que me enviaron:

"No se pudo verificar la ficha para que aparezca en la Búsqueda de Google y en Google Maps porque no hemos podido confirmar que se encuentra en la dirección de la empresa que consta en la cuenta. Al aplicar estas directrices contribuimos a ofrecer una información de gran calidad en Google y mejoramos la forma en la que los clientes interactúan con las empresas online.

Solicita otra entrega postal en el domicilio de la empresa."

Solicité la verificación manual por segunda vez, y me volvieron a enviar este mismo correo, y no se qué hacer para verificar mi empresa, ya que no recibo la postal ni manualmente me lo hacen tampoco.

¿Por favor, podrían indicarme como puedo solucionar este problema, y verificar mi empresa?

Muchas gracias

Expertos respondieronverified_user

No puedo verificar la empresa, ni si quiera de forma manual

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola @Guillem M

 

Si nos cuentas un poco sobre tu empresa a lo mejor llegamos a entender que puede estar ocurriendo. Por adelantado te digo que determinados tipos de negocios no están permitidos en My Business. 

 

Si te parece indícame en que país está el negocio y de que trata el negocio. A partir de allí te digo en base a mi experiencia que se puede hacer.

 

Saludos,

Alfredo Torres

No puedo verificar la empresa, ni si quiera de forma manual

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola @Alfredo Torres

 

Muchas gracias por la respuesta. Mi empresa es una empresa de transportes de mercancías y está ubicada en España, concretamente, en la provincia de Barcelona.

 

He visto un montón de empresas de transportes, como el mío, que salen en Google Maps y yo no entiendo porqué no puedo verificar mi empresa. Si pudiera ayudarme, se lo agradeceré.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

Guillem