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¿No has recibido el código de verificación? Aquí encontraras toda la información necesaria sobre como verificar tu empresa, los pasos que deberas seguir y el tiempo necesario para este el proceso.
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No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

Novato ✭ ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭ ✭

Buenos días,mi empresa ha cambiado de dirección, y aunque la logré cambiarla en google maps, al momento de  solicitar por correo el código de verificación sólo me ofrece la antigua dirección. Qué debo hacer para que el sobre que envía google con el código de verificación llegue a mi nueva dirección comercial?. Gracias

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por DavirBonilla (Colaborador Principal)
agosto 2016

Re: No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

Novato ✭ ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭ ✭
Lamentablemente la ayuda de los especialistas fue nula. Sólo se dedicaron a enviarme links con la dirección de "otros especialistas", pero en definitiva no existió, aunque les envié todo lo que me solicitaron . Afortunadamente, la cuota de porfía que me caracteriza hizo que navegara más profundamente en los datos, hasta que dí con el problema y lo solucioné por mis propios medios.
Si a alguien le sirve: El problema radicaba en que la dirección comercial que figuraba en Google Adwords como dirección de facturación afectaba a todos mis sitios y no me permitió verificar otra hasta que ésta fue cambiada. Ya cambié la dirección de facturación en google adwords, eliminé o quité todos los sitios administrados, creé mi empresa como una nueva tienda e igualé a la nueva dirección comercial física de mi tienda y ya me permitió solicitar la verificación por correo a la dirección correcta.
Les agradezco la preocupación de todos modos.
Muchas gracias.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Re: No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Jaime,

 

En este caso deberás contactar al soporte para que te hagan la verificación de modo manual porque obviamente nunca obtendrás la postal.

 

En el siguiente soporte podrás solicitar la atención

 

Davir Bonilla
Experto en Google AdWords  |  Google+  |  Twitter  |
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por DavirBonilla (Colaborador Principal)
agosto 2016

Re: No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

Novato ✭ ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭ ✭
Lamentablemente la ayuda de los especialistas fue nula. Sólo se dedicaron a enviarme links con la dirección de "otros especialistas", pero en definitiva no existió, aunque les envié todo lo que me solicitaron . Afortunadamente, la cuota de porfía que me caracteriza hizo que navegara más profundamente en los datos, hasta que dí con el problema y lo solucioné por mis propios medios.
Si a alguien le sirve: El problema radicaba en que la dirección comercial que figuraba en Google Adwords como dirección de facturación afectaba a todos mis sitios y no me permitió verificar otra hasta que ésta fue cambiada. Ya cambié la dirección de facturación en google adwords, eliminé o quité todos los sitios administrados, creé mi empresa como una nueva tienda e igualé a la nueva dirección comercial física de mi tienda y ya me permitió solicitar la verificación por correo a la dirección correcta.
Les agradezco la preocupación de todos modos.
Muchas gracias.

Re: No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Jaime, gracias por compartir la solución a tu tema, será de gran aporte a los demás usuarios.

 

Davir Bonilla
Experto en Google AdWords  |  Google+  |  Twitter  |

Re: No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

[ Editado ]
Novato ✭
# 5
Novato ✭

A me ocurre algo similar y tampoco recibo demasiada ayuda por parte de Google.

 

Nos hemos cambiado de dirección recientemente y, pese a que la he cambiado en cuantos sitios he podido (incluso en Adwords), en Google Maps y en las búsquedas todavía sigue apareciendo la ubicación antigua.

 

He solicitado un código de verificación, pero al entrar en google.com/verifymybusiness me comenta que no tengo ninguna empresa pendiente de verificar (¿cómo es posible?), con lo cual no me es posible introducir el código.

 

¿Qué hago mal?

 

Muchas gracias y un saludo.

Re: No logro verificar la nueva dirección de mi empresa

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Hola Miguel,

 

No es muy claro tu caso, pero trata con los siguientes procedimientos:

 

- Añadir o reclamar tu empresa en Google

- Cambiar la información de tu empresa en Google My Business

 

Luego de pedir el código de verificación, debes esperar al menos 30 días para solicitar su verificación manual con los siguientes pasos.

 

Davir Bonilla
Experto en Google AdWords  |  Google+  |  Twitter  |