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Error en las Indiciaciones de ¿Cómo llegar a Mi Negocio?

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola a todos y muchas gracias por la atención! 

 

Tengo el MyBusiness de un cliente verificado correctamente por vía postal y todo parece estar correcto, sin embargo, cuando realizo la búsqueda en google y me aparece el resultado correcto, al hacer click en Indicaciones para que te lleve a Google Maps y de indique como llegar, te lleva a una dirección totalmente incorrecta y no logro solucionar la incidencia ni entender el motivo. 

 

Este error repercute cuando intento utilizar la dirección de Google Maps en otras aplicaciones, por ejemplo, Facebook, me da como resultado la dirección errónea. 

 

He llegado a pensar que es cuestión de tiempo que actualice ya que la verificación es reciente pero me gustaría saber si alguien de la comunidad puede ayudarme con este tema ya que para campañas de publicidad basadas en la geolocalización y uso de mapas me está retrasando bastante ante el cliente. 

 

Muchas gracias a todos! 

 

saludos! 

Expertos respondieronverified_user

Re: Error en las Indiciaciones de ¿Cómo llegar a Mi Negocio?

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Larry,.

 

Súper extraña la situación pero asumo que es por errores en Google Maps de esas plataformas, recuerda que esta App en iOS es independiente y fue creada sólo para esta plataforma.

 

Te recomendaría contactar al soporte de Google Mi Business para reportar esta anomalía y de seguro ellos podrás trabajar en ello.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Error en las Indiciaciones de ¿Cómo llegar a Mi Negocio?

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Larry,,
Este asunto es bastante común y puede deberse a diferentes causas.
Podrías por favor proporcionar el nombre y dirección completa del negocio para investigar y poder aconsejarte?
Gracias

Error en las Indiciaciones de ¿Cómo llegar a Mi Negocio?

Novato ✭
# 4
Novato ✭

Hola Treebles!

Tengo el mismo problema que larry con el este negocio:JC Servicios de Tapiceria

cuando pides las indicaciones para llegar te lleva a otra dirección y muestra un salto en el mapa. Intento buscar ayuda para obtener respuesta de google, pero non encuentro la forma de dirigirme para reportar el error.

Gracias!