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Eliminar mi cuenta Google My Business o eliminar Reseñas

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

 

Tenemos una persona que se dedica a hacer comentarios ofensivos a nivel jurídico en nuestro apartado de reseñas.

 

En el pasado os solicitamos borrar este tipo de comentarios pero la única solución que nos disteis era eliminar la cuenta y la eliminasteis.

 

El problema es que la cuenta vuelve a estar activada y queremos detener estos comentarios contra el honor de una persona y contra problemas físicos de otra persona. Legalmente esto se considera delito.

 

¿Es posible tener la ip de la persona que escribe los comentarios ofensivos o bien tengo que proceder en primer lugar en poner una denuncia en el juzgado?

 

¿Nos podéis ayudar?

 

Gracias.

 

 

Elena

 

Eliminar mi cuenta Google My Business o eliminar Reseñas

Graduado ✭
# 2
Graduado ✭

Te recomiendo que expongas tu caso en el foro de Local Guides:
https://www.localguidesconnect.com/t5/Espa%C3%B1ol/bd-p/Spanish