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Cambios en logos e imágenes de un negocio en Google Maps

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Buenos días. He solicitado el PIN para poder hacer reclamo de un negocio en el Maps. Sin embargo, quisiera saber si es posible que, mientras el PIN llega (se envía por correo físico), se puedan cambiar algunos elementos que aparecen cuando se busca el sitio. Por ejemplo, el logo. Gracia por su ayuda.

Cambios en logos e imágenes de un negocio en Google Maps

Graduado ✭
# 2
Graduado ✭

Hola @Evelyn GD,

 

¿Se trata de un negocio que estaba siendo gestionado por otras personas en el pasado?

Un Saludo.

Cambios en logos e imágenes de un negocio en Google Maps

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭

Alguien más había cargado el logo y la imagen de portada. Sin embargo, esa persona no había reclamado el negocio. Según me comentó un conocido, él pudo hacer cambios en logo y portada sobre un negocio que no había sido reclamado.

 

Para el caso particular sobre el que pregunto, ya se hizo el reclamo del negocio. Se está a la espera de la llegada de la postal. Sin embargo, queríamos ir adelantando pues el logo de la empresa varió.

Cambios en logos e imágenes de un negocio en Google Maps

Estudiante ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭

Cordial saludo Evelyn.

Lo que podrías hacer es marcar una foto para solicitar que se quite. Te envio enlace donde podras consultar mas información.

 

https://support.google.com/business/answer/6130451?hl=es-419