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Acceso denegado a google mi negocio

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Tengo meses con el mismo problema, no puedo acceder a mi cuenta por que me aparece el siguiente mensaje:

Lo sentimos, pero no tienes acceso a este servicio. Ponte en contacto con el administrador de tu dominio para obtener acceso.

 

yo soy la administradora del dominio, y no he podido hacer nada en meses, me urge recuperar la cuenta y ponerla en marcha, que puedo hacer?