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No deja subir el anuncio

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hemos intentado varias veces publicar los fanads, son gifs de menos de 30 segundos, sin loop, miden menos de 150kb y el contenido esta en orden. El error siempre es el tiempo, incluso los hemos hecho más cortos pero nada nos funciona. ¿qué podría ser?

Re: No deja subir el anuncio

Online Specialist
# 2
Online Specialist
¡Hola Maria! ¿Cómo estás?

Actualmente es posible que el sistema no te permita avanzar con la publicación de los anuncios al incumplirse alguno de los requisitos técnicos de imagen para la Red de Display. En el siguiente enlace encontrarás todas las especificaciones: https://support.google.com/adwords/answer/1722096?hl=es-419

Una vez revisados tus anuncios, podrás aplicarlos en nuestro sistema sin inconveniente. Respecto a los 30 segundos, no solo la animación debe detenerse, recuerda que esta política implica que el anuncio debe detenerse definitivamente.

Si actualmente estás trabajando con un anuncio HTML5, también tienes este validador que te permitirá identificar errores que puedan impedir el correcto funcionamiento del archivo: https://h5validator.appspot.com

¡Que tengas un buen día!

Saludos,
Fede

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