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Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, hace tiempo configure una campaña para un cliente (Hace mas de dos años, no tenemos los datos para ingresar a la cuenta (no recordamos usuario y contraseña) existe alguna forma de ingregar a la cuenta ya que mi cliente quiere optimizar la campaña nuevamente,(la campaña esta activa) mi cliente es el titular y puede validar los datos, cual es la forma en estos casos de proceder?

Expertos respondieronverified_user

Hola Yamila, Si tu cliente es la persona que está a cargo...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Yamila,
Si tu cliente es la persona que está a cargo (o titular) de la cuenta, lo único que necesitas es tener el correo gmail (por lo menos), con eso al momento de intentar acceder vas al link de pérdida de contraseña. Con eso podría recuperar los accesos.

Si no tienes formas de obtenerlo de aquella manera, te aconsejo que vayas al botón de arriba llamado "Contactar con AdWords" y les expongas tu problemática. Imagino que entregando el dominio podrían ayudarte... no sé...

Inténtalo y nos comentas.
Saludos!
Nicolás Barrios | Director y Fundador de Adity | Google Partner