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Error destinatario promoción AdWords

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola a todos. Quisiera exponer un curioso caso y recibir alguna respuesta aclaratoria al respecto. El tema es que ha llegado un sobre del Servicio Adwords a la empresa donde trabaja mi mujer con su nombre como destinatario, en vez de dirigirse al dueño/jefe de la empresa. Ese hecho, el relacionar a una trabajadora como responsable de una empresa y dirigir a su persona una notificación que entiendo que debiera haberse dirigido al propietario de la S.L.; ha creado cierta desconfianza en su puesto de trabajo. En primer lugar está resultando prácticamente imposible contactar por teléfono con alguien para exponer el caso y recibir alguna información aclaratoria y darle solución al tema. En segundo lugar, resulta extraño la forma en que google ha relacionado el nombre de mi mujer y la empresa, cuando ella en ningún momento ha activado ningún servicio; ni ha rellenado ningún formulario en calidad de representante de la empresa. Como puntos conflictivos tenemos el hecho de que los jefes pueden empezar a sospechar del compromiso de cara al puesto de trabajo que desempeña, así como otra serie de divagaciones que pueden acarrear desconfianza. Y es una situación que se está dando totalmente a causas ajenas. Os agradecería que me pudieseis plantear una solución lo antes posible, así como un teléfono al que poder recurrir para solucionar el tema. Gracias.

Expertos respondieronverified_user

La Ley es bastante clara al respecto. Puedes pedir a Goog...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
La Ley es bastante clara al respecto. Puedes pedir a Google que te indique dónde ha obtenido los datos que tiene en su fichero.

Supongo que tendrás que hacerlo por escrito. No obstante, si estás en España, puedes llamar al 901 010 016.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)