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Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Novato ✭ ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭ ✭

Hola buenas tardes, deseo eliminar un usuario de una cuenta de adwords, al seguir el procedimiento que indican, en:

 

configuracion de la cuenta>ingreso a la cuenta> y seleccionar el la cuenta del usuarios que deseo eliminar, en la pestaña acciones no se muestra la opcion: denegar acceso, solo me muestra, configuracion de notificaciones., los permisos que tiene actualmente este usuario son: estándar

 

Muchas gracias.

 

Saludos,

Expertos respondieronverified_user

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭
Saludos Irías Elena T.
Para eliminar un usuario de una cuenta de Adwords, puedes realizar el siguiente proceso:

- Ingreso a la cuenta.
- Configuración de la cuenta
- Acceso a la cuenta (acá buscas los usuarios que tengas permisos habilitados).
- Al encontrar al usuario te diriges a acciones y das clic en inhabilitar acceso.
Jorge Grajales | Google Partner | Certificado Google AdWords |

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal

Hola Irais Elena, qué tal?

 

debería aparecerte un desplegable en "acciones" donde puedes seleccionar Denegar ingreso.acceso cuenta.jpg

No te aparece?

 

Un saludo y nos cuentas.

 


Mai Molina

Twitter @MaiMolina_
Senior PPC en korentia.com

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Novato ✭ ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭ ✭
Hola Jorge que tal!!!
no se muestra esa opción solo se muestra la opción ´configuración de notificaciones´

Muchas gracias!! Saludos...

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Novato ✭ ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭ ✭
Hola Alma que tal, en efecto no se muestra esa opción, solo se muestra "configuración de notificaciones".

Muchas gracias y saludos,

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal
¿Tienes acceso de administradora a esa cuenta?

Tal vez tienes el tipo de acceso donde no se te permite incluir o eliminar usuarios.

Mai Molina

Twitter @MaiMolina_
Senior PPC en korentia.com

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Novato ✭ ✭ ✭
# 7
Novato ✭ ✭ ✭
Hola Alma si es correcto tengo permisos de administrador.

Saludos,

Re: Elinimar un usuario de una cuenta de adwords

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 8
Estudiante ✭ ✭ ✭
Saludos Iris Elena T,
Acabo de ingresar a una cuenta en la cual tengo acceso como Administrador y no es una cuenta MCC.
Al seguir los pasos que te hablaba ayer noto que efectivamente te aparece notificaciones y no la opción de inhabilitar acceso.

Esto me da como respuesta que al no tener usuarios enlazados a la cuenta, no me permite tener esta opcion puesto que no tengo que darle acceso a nadie más.

Si eso esta ocurriendo con tu cuenta, es posible que nadie mas tengo acceso a la misma y por eso solo te aparece las notificaciones.

Saludos!!
Jorge Grajales | Google Partner | Certificado Google AdWords |