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Correo electrónico - No se visualizan correctamente Análisis del comportamiento de compra

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola tenemos configurado el correo electrónico mejorado pero cuando veo la parte de 

"Análisis del comportamiento de compra" visualizo esto: http://prntscr.com/iokkok y no puede ser que marque como perdidas todas las sesiones del último paso. Puede ser que esté funcionando algo mal? 
Espero sus comentarios. Gracias!
Margarita