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Cancelar una cuenta que está dentro de un MCC

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Buenos días,

Me gustaría saber que tengo que hacer para cancelar una cuenta que dentro de un MCC.


Muchas gracias

Expertos respondieronverified_user

Re: Cancelar una cuenta que está dentro de un MCC

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola MarinaG,

 

Aqui esta la info que necesitas.

https://support.google.com/adwords/answer/2424605?hl=es&rd=1

 

Pero debes entrar con el mail original (administrador) de la cuenta.

Entiendo que lo tienes.

Re: Cancelar una cuenta que está dentro de un MCC

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Hola Ramón,

Mi problema es que tengo que pedir un reembolso de una de la cuentas del MCC, pero sigo si poder cancelar la cuenta porque no me aparece esa opción por ningún sitio.

¿Tengo que desenlazar la cuenta del MCC antes o algo así?

Muchas gracias,

Saludos

Re: Cancelar una cuenta que está dentro de un MCC

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Marina,

 

Creo entender tu situación y pregunta. Si la cuenta fue creada desde tu MCC no la podrás desvincular ni cancelar hasta que no tenga otro correo con acceso de administrador.

 

Es decir para desvincularla desde tu MCC, debes primero permitirle el acceso desde otro correo y como administrador, luego de esto si la podrás desvincular de tu MCC, para luego desde el correo de acceso nuevo cancelar dicha cuenta como Ramón te explico en su respuesta.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+