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Cambiar de asesor telefonico

Novato ✭ ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭ ✭

Hola a todos, a ver si alguien sabe darme alguna respuesta a mi "problema", la cuestion es que el asesor que tengo no da ni una por decirlo de alguna manera y quisiera saber si existe alguna forma de cambiar de asesor

Expertos respondieronverified_user

Re: Cambiar de asesor telefonico

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Francisco

Si llamas al número de asistencia que te sale pinchando arriba a la derecha conectarás con los equipos de Irlanda o Polonia. Son unas 20 personas y las llamadas son rotativas. Es decir, cada vez que llames te puede tocar cualquiera.

El equipo está muy bien cualificado y no creo que tengas ninguna queja porque ofrecen una asistencia muy buena.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Cambiar de asesor telefonico

Novato ✭ ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭ ✭
Lo primero gracias por dedicar un rato para responder a mi duda, la cuestion es que ya he llamado varias veces a varios telefonos y conectados via chat pero siempre me dicen que tengo asignado un asesor y no he conseguido cambiarlo y por eso pregunto

Re: Cambiar de asesor telefonico

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Buenas Francisco!

Entiendo tu preocupación por el tema de los asesores...

Pero por que no planteas tus dudas aquí en la comunidad, para que entre todos podamos ayudarte?

Saludos!

Re: Cambiar de asesor telefonico

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Hola Francisco

Lo que te comentan mis compañeros es que realices una llamada y no lo hagas "vía chat"

Te paso un link donde dependiendo del pais que te encuentres tienes un número de teléfono directo para llamar a adwords y consultar cualquier duda que tengas

https://support.google.com/adwords/answer/1385067?&hl=es

Un saludo
oscar abad