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"Google Mi Negocio" indica 6 reseñas pero sólo se leen 5

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, buenas tardes,

no sé porqué tenemos problemas con una reseña de un Cliente. Sucede que está escrita y Google la "cuenta", pero no la muestra. Es decir, en nuestra página de Google Mi Negocio se indican "6 reseñas" pero al hacer clic para leerlas, sólo se muestran 5.
 
 
Gracias de antemano por vuestra ayuda.
Saludos