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Problema con reseñas (estrellas)

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos días,

Tengo un problema con las reseñas.

He solicitado a través del link a nuestros clientes que nos valoren y muchos lo han hecho, pero no se actualiza la información. Me sigue apareciendo una sola estrella siendo esa la única puntuación negativa que tenemos. 

¿Me pueden ayudar? ¿Cuándo se actualizará?

Gracias

Problema con reseñas (estrellas)

Novato ✭
# 2
Novato ✭

Hola,

 

Yo tengo el mismo problema con mi página de empresa.

 

Por favor, nos gustaría saber si hay que hacer algo para que se actualicen o el tiempo que tarda en actualizarse automáticamente.

 

Un saludo