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¿Sabes como optimizar la página de tu negocio de Google my Business? Aquí encontraras consejos que te ayudaran a que logras la mayor visibilidad .
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I don´t get reviews notification by email anymore

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Last time I got one was two months ago. Everything at settings looks normal and the check for notification by email is active but I don´t get any email at all about reviews and I know the account I manage (more than 160 location) has got so many all this time long.

 

Any suggestion?

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Maria O
septiembre

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Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola @Maria O

 

No pasa nada. ;-)

 

Oficialmente por parte de Google no hay una solución o parche. Además no parece que esto se arregle pronto por la info que manejo.

 

Mi sugerencia sería limitar el número de empresas por cuenta a 100 si deseas recibir notificaciones de reviews por correo electrónico. Ya que ese es el limite para recibirlas. Básicamente seria crear otra cuenta e ir traspasando las fichas. No se que tan posible te resultaría hacerlo pero es lo único que se puede hacer.

 

Saludos,

Alfredo Torres

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hello @Maria O

 

Accounts with more than 100 listings in it will not receive notifications. Neither will bulk verified accounts. Apparently there was a bug recently where bulk accounts were receiving notifications but it got fixed so the notifications would have stopped.

 

BTW it is a Spanish forum. If you have more questions please ask in the English forum:

https://www.en.advertisercommunity.com/

 

Regards,

Alfredo Torres

 

 

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Novato ✭
# 3
Novato ✭

Perdón, estuve buscando repuestas y ya mezcle los canales Guiño

 

Me dices Alfredo que no voy a recibir notificaciones de las reviews, entonces ¿qué manera tengo de monotorizarlas y gestionarlas?

 

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Maria O
septiembre

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Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola @Maria O

 

No pasa nada. ;-)

 

Oficialmente por parte de Google no hay una solución o parche. Además no parece que esto se arregle pronto por la info que manejo.

 

Mi sugerencia sería limitar el número de empresas por cuenta a 100 si deseas recibir notificaciones de reviews por correo electrónico. Ya que ese es el limite para recibirlas. Básicamente seria crear otra cuenta e ir traspasando las fichas. No se que tan posible te resultaría hacerlo pero es lo único que se puede hacer.

 

Saludos,

Alfredo Torres