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Criterios de Google para considerar una opinión más útil que otra

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola buenas a todos, este mi primer post en el foro Emoticono feliz

Quería saber cuales son los criterios que sigue Google para considerar un comentario/opinión de un cliente en un negocio de Google Business como "más útil" y por tanto situarlo en primer lugar cuando se listan por "Más utiles".

¿Que factores intervienen? ¿Extensión del comentario? ¿Calificación (número de estrellas)? ¿Número de me gustas que le han dado? ¿Antigüedad del comentario?

A ver si alguien pudiese arrojar algo de luz al respecto, gracias por adelantado.

Joaquin