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porque no puedo acceder a todos mis filtros?

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Soy voluntario de un ong. y estoy implementando analytics, 

Me ha surgido algo muy raro, 

configure la exclusión de ip del centro de trabajo, al comprobar que estaba mal registrado porque contaban visitas decidí eliminarlo para volver a introducir los parametros,

pensando en que me equivoqué al introducir la ip.

el caso está que estoy intentando crear filtros desde >cuenta >TODOS LOS FILTROS

y no tengo opción de crear nuevos filtros, 

no encuentro ningún soporte técnico por eso acudo a la comunidad. Pleace.

 

 

Re: porque no puedo acceder a todos mis filtros?

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni

Hola!!

 

Para poder tener acceso a todos los filtros y configurarlos en analytics debes tener acceso de administrador a nivel de cuenta... Comprueba este dato (quizá sólo tengas acceso a  nivel de propiedad o de perfil lo que no te dejará crear nuevos filtros a nivel de cuenta). Esto lo puedes comprobar en Gestión de usuarios. Una vez tengas control a nivel de cuenta podrás configurar todos los filtros.

 

Google Analytics.png

 

saludos,