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asesor centro soporte me pide que lo añada en mis cuentas de cliente

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Hola comunidad!

Mi asesor centro soporte me pide que lo añada en las cuentas de mis cliente. 

Es habitual? 

Y sobre todo, es seguro (que no te hagan competencia desleal)?

Me han comentado que hay clientes a quien después llaman para ofrecerles servicios de gestión de adwords gratuitamente desde el centro de soporte.

Que me recomendáis?

Gracias por vuestra ayuda!!

Expertos respondieronverified_user

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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Mar_S
octubre 2015

Re: asesor centro soporte me pide que lo añada en mis cuentas de cliente

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Es Google quien te asigna los asesores.

No se muy bien como se estipula, pero pienso que va en función de la inversión total gestionada mensualmente.

Saludos!

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Todas las respuestas

Re: asesor centro soporte me pide que lo añada en mis cuentas de cliente

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

@Selva m como estas?

 

Hay varios tipos de soporte en adwords y si son reales deben solicitarlo mediante correo electrónico, así puedes verificar que realmente es un empleado de Google quien te pide acceso. Ademas no es habitual que se pongan en contacto con el cliente, a menos que sea una cuenta de una inversión considerable y les ponga un especialista en campaña..

 

Por norma general, todos los que somos partners certificado y  gestionamos un numero considerables de cuentas, no solo tenemos 1 asesor, si no que tenemos varios.

 

En mi caso, tengo 2 en Madrid y otro en Dublin.

 

Saludos!

Re: asesor centro soporte me pide que lo añada en mis cuentas de cliente

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭
Gracias @DanielJurado por tu rápida respuesta!
Referente a tu respuesta, el hecho de que tengas más de un asesor y en diferentes centros de soporte, es a petición tuya, por ofrecimiento de ellos?
Saludos
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Mar_S
octubre 2015

Re: asesor centro soporte me pide que lo añada en mis cuentas de cliente

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal
Es Google quien te asigna los asesores.

No se muy bien como se estipula, pero pienso que va en función de la inversión total gestionada mensualmente.

Saludos!

Re: asesor centro soporte me pide que lo añada en mis cuentas de cliente

Estudiante ✭
# 5
Estudiante ✭
Ok, gracias @DanielJurado!