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Problema con palabras claves

Novato ✭
# 1
Novato ✭

hola, les comento, estoy haciendo mi primera campaña con adwords para una corredora de propiedades y no puedo ver mis resultados por las palabras claves, en la herramienta de "Ad Preview" me aparece este error:

 

Su anuncio no se activa con esta palabra clave porque en su cuenta pueden existir otros anuncios en una ubicación superior que posean palabras clave similares.

 

pero el problema es que no tengo otro anuncio, a que se puede deber esto? puede ser por palabras claves similares en el mismo anuncio? ya que por ejemplo estas son algunas de las que uso

 

+venta +casa +iquique

+venta +casa +alto hospicio

+arriendo +casa +iquique

+arriendo +casa +alto hospicio

 

si alguien me puede ayudar se lo agradecería bastante

 

Expertos respondieronverified_user

Re: Problema con palabras claves

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Raul,

 

Este mensaje sale cuando el anuncio que se muestra pertenece a otro grupo de anuncios u otra campaña que tengas en la misma cuenta.

 

Debes aclararnos la estructura de tu cuenta, es decir, no queda claro si tienes 1 sola campaña o más de 1, así como los grupos de anuncios.

 

Porque si solo tienes 1 campaña, 1 grupo de anuncios y 1 anuncio, en este caso no sería coherente este mensaje.

 

Por lo tanto, debes tener otro grupo de anuncios de la misma campaña u otra campaña que su anuncio es el que gane en la subasta de la búsqueda y por ende ese anuncio sea el que se muestre y NO el que te interesa.

 

Nos confirmas esto para poderte orientar mejor,

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Problema con palabras claves

Novato ✭
# 3
Novato ✭
tengo solo una campaña con un anuncio y me aparece ese error por eso me parece extraño, si se permiten publicar imágenes podría publicar un pantallazo con el problema.

Re: Problema con palabras claves

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Raul,

 

Si puedes subir imágenes, en la parte superior hay un botón para ello.

 

Existe un caso aislado que también tiene repercusión pero es cuando se tienen 2 cuentas apuntando al mismo dominio, la plataforma ahora solo publica 1 solo anuncio de las cuentas activas, pero creo que no es tu caso.

 

Si quieres envianos el pantallazo con detalles para verlo.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Problema con palabras claves

Novato ✭
# 5
Novato ✭
Estimado sr Davir, muchas gracias por su tiempo, ya se me a solucionado el problema, creo que el problema pasaba por activación (aunque en el panel principal aparecía la campaña habilitada con el botón de color verde) me ha llegado un correo que me dice que el anuncio ya esta en linea.

Aunque ahora me sale "Solo publicamos su anuncio de forma esporádica debido al presupuesto." y para este problema creo que esta mas que clara la solución

saludos y nuevamente gracias por su tiempo

Re: Problema con palabras claves

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Excelente Raul,

 

Gracias a ti por confirmar.

 

De todas maneras no dudes en consultarnos cuando quieras.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+