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Problema al vincular Analytics en MCC

[ Editado ]
Estudiante ✭ ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭ ✭

Buenas tardes, tengo un problema con la integración de las herramientas de Google (Analytics y Search Console) que no puedo desbloquear.

 

Cree un MCC, al que vinculé correctamente la cuenta de Adwords de un cliente y a esta cuenta de cliente vinculé Analytics y Search Console.

 

El problema es que al comprobar desde ese MCC que Analytics y Search Console están correctamente vinculados en esa cuenta de cliente veo que sí ha sido validado correctamente Search Console pero no Analytics (adjunto captura de pantalla del mensaje que me aparece en MCC sobre la vinculación de Analytics).

 

MCCvsAnalytics.png

 

Raro porque cuando voy a personalizar las columnas de Adwords sí me aparecen las métricas de Analytics como tasa de rebote, duración media de la sesión...

 

Si desde la cuenta Adwords del cliente ambas plataformas están vinculadas y validadas, ¿cómo es que cuando quiero gestionarla desde MCC no aparece así?

 

¿Podría ser que la cuenta de gmail del MCC no está dada de alta en Analytics?

 

¿Debería de crear una cuenta de Analytics para ese correo y añadir el subdominio sobre el que quiero hacer la campaña en Adwords y después vincular esa cuenta de Analytics al MCC?

 

Lo se, parece un maldito trabalenguas, pero no he sabido explicarme mejor Emoticono feliz

Gracias de antemano amigos!


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Solución
Aceptado por el autor del tema Juan J
noviembre 2015

Re: Problema al vincular Analytics en MCC

Profesor ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭
Hola Juan,

no estoy muy segura porque no he entendido demasiado bien el caso, pero a ver si entre los dos podemos solucionarlo. Creo que podrías arreglarlo dando TODOS los permisos en la cuenta de analytics del cliente para el correo con el que tengas el MCC; no haría falta que fuera algo permanente, sino que con que durara el tiempo suficiente para vincularlas, no importaría nada que luego se restaran permisos.

Es la manera más sencilla, y de esta manera la vinculación se puede hacer en 2 sencillos pasos. Si no tienes acceso como administrador a la cuenta de analytics de tu cliente, pídeselos, explicándole para qué los quieres y diciéndole que solo los requieres de manera puntual, renunciando a ellos en poco tiempo.

No sé si te he solucionado algo, pero espero que sí.
Saludos
Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

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Solución
Aceptado por el autor del tema Juan J
noviembre 2015

Re: Problema al vincular Analytics en MCC

Profesor ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭
Hola Juan,

no estoy muy segura porque no he entendido demasiado bien el caso, pero a ver si entre los dos podemos solucionarlo. Creo que podrías arreglarlo dando TODOS los permisos en la cuenta de analytics del cliente para el correo con el que tengas el MCC; no haría falta que fuera algo permanente, sino que con que durara el tiempo suficiente para vincularlas, no importaría nada que luego se restaran permisos.

Es la manera más sencilla, y de esta manera la vinculación se puede hacer en 2 sencillos pasos. Si no tienes acceso como administrador a la cuenta de analytics de tu cliente, pídeselos, explicándole para qué los quieres y diciéndole que solo los requieres de manera puntual, renunciando a ellos en poco tiempo.

No sé si te he solucionado algo, pero espero que sí.
Saludos
Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Re: Problema al vincular Analytics en MCC

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭ ✭
Perdona Blanca se me pasó este hilo Emoticono triste

Pues yo creo que estaba fallándome la plataforma porque al cabo de un tiempo lo pude enlazar, si te soy sincero no se a qué pudo deberse el primer error.

Mil gracias Blanca!