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¿Por qué no me aparece nada en la Herramienta de palabras clave?

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Cuando accedo a la Herramienta de palabras clave o al Planificador de palabras clave, se pone a cargar un buen rato y finalmente no me aparece nada. La pantalla se queda así:

ad.png

 

Me gustaría resolver este problema.

Expertos respondieronverified_user

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Solución
Aceptado por el autor del tema Javier-Galán
septiembre 2015

Hola Javier, puede ser un problema con tu navegador. Prue...

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Javier, puede ser un problema con tu navegador. Prueba borrar el caché y las cookies e ingresar nuevamente. Para ver la opción de borrado de ambas cosas, debes apretar CTRL SHIFT SUPR. Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

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septiembre 2015

Lo que comenta Alán, puedes probar a borrar caché, histor...

Estudiante ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭
Lo que comenta Alán, puedes probar a borrar caché, historial y cookies.
Alberto López: @SeoDePaseo | Linkedin | Blog | Wanatop

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Hola Javier, A mí me funciona correctamente desde el nave...

Estudiante ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭
Hola Javier,

A mí me funciona correctamente desde el navegador Chrome.
Recientemente han cambiado la versión del Keyword tool, pero funciona bien.

Prueba a buscar directamente en google "herramienta palabras clave" para entrar desde ahí, y si perdura el problema incluso cambiando de equipo y de navegador igual hay algún problema en tu zona.
Alberto López: @SeoDePaseo | Linkedin | Blog | Wanatop
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septiembre 2015

Hola Javier, puede ser un problema con tu navegador. Prue...

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Javier, puede ser un problema con tu navegador. Prueba borrar el caché y las cookies e ingresar nuevamente. Para ver la opción de borrado de ambas cosas, debes apretar CTRL SHIFT SUPR. Saludos.
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septiembre 2015

Lo que comenta Alán, puedes probar a borrar caché, histor...

Estudiante ✭ ✭
# 4
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Lo que comenta Alán, puedes probar a borrar caché, historial y cookies.
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Gracias amigos, intentaré borrar el caché y las cookies a...

Novato ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭
Gracias amigos, intentaré borrar el caché y las cookies a ver si hay suerte. Pero antes me gustaría saber si hay alguna forma de borrar solamente lo relacionado a AdWords, es decir, no quiero borrar todo el caché y cookies del navegador, ¿es posible?

El caché está relacionado con un tiempo de carga menor en...

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal
El caché está relacionado con un tiempo de carga menor en algunas webs, no me parece relevante eliminarlo y de hecho es muy recomendable realizarlo cada un par de meses por lo menos. Con respecto a las cookies, la consecuencia más notable que tendrías es tener que volver a loguearte en sitios webs en los que ya habías ingresado (de mails, foros, etc.), aunque si tienes el autocompletar de las contraseñas ni siquiera tendrías que tipearlas. Hay maneras de borrar solamente las cookies de AdWords, no sé si vale la pena ponerse a buscarlas porque los efectos son muy pocos. Saludos!