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[Nuevo diseño de AdWords] Cómo seleccionar período de informe de llamadas

[ Editado ]
Novato ✭ ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭ ✭

Buenos días!

 

Deseo conocer en detalle todas las llamadas en el mes de octubre para una campaña en particular. Sin embargo, con el nuevo diseño de AdWords, cuando selecciono la opción Informes > Detalles de la llamada no puedo seleccionar el período de informe y recibo el mensaje:

 

"Este informe contiene métricas con períodos específicos. Elimina dichas métricas para poder utilizar el selector de fechas".

 

Reviso el informe y no encuentro ningún tipo de período seleccionado. ¿Cómo puede ser? 

 

También observo que sucede lo mismo con todos los otros informes!

 

Muchas gracias!

 

Laura


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octubre

[Nuevo diseño de AdWords] Cómo seleccionar período de informe de llamadas

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭

¡Hola Laura!

 

El nuevo diseño de Adwords está en fase BETA y aún no funcionan correctamente todas las funciones y algunas incluso no están implementadas, como el planificador de la red de display.

 

Comprueba que volviendo a la versión anterior (puedes hacerlo pulsando sobre los "tres puntos" al lado de tu foto, y después elegiendo "Volver a la versión anterior de Adwords") funciona correctamente.

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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[Nuevo diseño de AdWords] Cómo seleccionar período de informe de llamadas

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭

¡Hola Laura!

 

El nuevo diseño de Adwords está en fase BETA y aún no funcionan correctamente todas las funciones y algunas incluso no están implementadas, como el planificador de la red de display.

 

Comprueba que volviendo a la versión anterior (puedes hacerlo pulsando sobre los "tres puntos" al lado de tu foto, y después elegiendo "Volver a la versión anterior de Adwords") funciona correctamente.

 

Un saludo.

[Nuevo diseño de AdWords] Cómo seleccionar período de informe de llamadas

Novato ✭ ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭ ✭

Perfecto, muchas gracias David!

 

Saludos,

 

Laura