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No puedo acceder a play store

Novato ✭
# 1
Novato ✭

No puedo acceder a play store, ni tampoco ingresar las cuentas a mi galaxy s3, alguien me dice q es lo que puedo hacer para solucionarlo.... gracias

Expertos respondieronverified_user

Re: No puedo acceder a play store

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Buenos días Kenny,

debes tener un problema a la hora de acceder a tu cuenta de Google. Comprueba que el correo electrónico y contraseña son correctos, y si no recuerdas la contraseña, solicita que te la recuerden para poder cambiarla.

Un saludo y suerte!
Carlos David López

Responsable de Marketing Online en Idento

Re: No puedo acceder a play store

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Buen Dia david, si todo esta bien, es solo que en el movil es que no puedo acceder pero si lo meto en otro dispositivo si funciona bien gracias.. como hago?