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MCC vs cuentas de los clientes

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Haber si entendí bien:

Una agencia o un freelancer, tiene un MCC (es su cuenta que usa en gmail, youtube....), Cuando van los clientes a solicitar su servicio, se le tiene que pedir un correo de "gmail" para poder trabajar con él, ya que la teoría nos dice que esta cuanta maestra(MCC) debe tener varias cuentas asociadas(qué serán los clientes), o nosotros debemos crear tantas cuentas correos("gmail") como clientes tengamos, quién me explica bien.

 

Si alguien que trabaja como freelancer pueda darnos "Mejores Practicas" de este servicio o como estructurarnos ( en cuanto a las cuentas) sería buena idea.

 

Gracias de antemano

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Aceptado por el autor del tema Milton M
septiembre 2015

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal

Hola Milton

 

Esta cuenta que le pedimos al cliente, tenemos nosotros que saber su clave de acceso?

 

No. Cuando el cliente nos facilita su ID y nosotros le enviamos la solicitud para acceder a su cuenta, en el momento que este acepte nosotros podremos acceder a su cuenta desde nuestro MCC con nuestra clave (no con la suya).

 

 Para obtener el ID del cliente, es necesario que el cliente se de de alta en adwords cierto?

Sí, Un ID de adwords se adquiere al crear una cuenta de adwords. Este ID es único para este cliente.

 

Me cabe la curiosidad de como se cobra al cliente, puedes darme un ejemplo con dolares, cuantos es para google y cuanto es para mi como freelancer y cuanto cobrarle al cliente ?

 

En el siguiente vídeo tutorial puedes ver alguna de las formas de pago que utilizamos las agencias para cobrar a nuestros clientes...

 

 

 

No se corre el riesgo que el cliente teniendo su propio ID de adwords, el mismo haga su campaña y ya no te solicite???

 

Sí, aunque la mayor parte de las veces el cliente prefiere delegar esta tarea a un profesional. Debido a que adwords esta cambiando constantemente...

 

 

saludos,

 

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

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Aceptado por el autor del tema Milton M
septiembre 2015

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Graduado ✭
# 6
Graduado ✭
Buenas Milton,

- no, no tienen que darte su clave, tan sólo el correo para darles acceso.
- Para obtener el ID, ellos tendrían que tener creada ya una cuenta de AdWords. Si no tiene cuenta, puedes crearla tu desde el MCC y luego darles acceso a un correo, que no esté vinculado a ninguna otra cuenta de AdWords.
- Darles acceso o no, depende de tu forma de trabajar y del cliente. Yo por ejemplo, trabajo de distintas formas dependiendo del cliente. Hay a clientes que no les doy acceso, a otros les doy de lectura para que simplemente vean, y de administrador en raras ocasiones, porque a veces te encuentras con clientes que tocan las campañas y te vuelven locos . En cuanto a enseñarles como funciona, eso es formación y debería cobrarse. Una cosa es que tenga una duda sobre algo puntual de la campaña, pero enseñar como funciona ya es formación, y por experiencia te digo que mucho tiempo.
- La forma de cobrar depende de la campaña. No es lo mismo gestionar una cuenta que se gasta 500$ al mes que 20.000$, el volumen de tráfico es mayor y la optimización lleva más tiempo. En cuanto a la cantidad que se queda Google, yo trabajo de la siguiente manera. Cobramos a los clientes una cuota por servicio, y después Google factura directamente al cliente en función de lo que gasta.
- Sí, en ocasiones sucede que los clientes piensan que son capaces de hacerlo sólo, pero si haces bien tu trabajo, tarde o temprano se dan cuenta que no saben llevarlo. Pero nosotros tenemos que ser honestos y si la cuenta pertenece al cliente nunca hay que negársela.

¡Un saludo!

Sarai Cruz
zuzumba.es
Sarai Cruz Moreno

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Re: MCC vs cuentas de los clientes

Graduado ✭
# 2
Graduado ✭
Buenos días,

tienes varias maneras de poder hacer.

Una opción que es bastante sencilla y a la larga te quita muchos quebraderos de cabeza que cada cliente tenga su propia cuenta. Lo suyo sería que desde el MCC crearas la cuenta del cliente, y después dieras acceso al cliente desde una cuenta de correo que ellos te den.

La cuenta siempre es del cliente, por lo que deben ser cuentas independientes, pero pueden estar creadas desde e MCC que tienes como Freelance. En el caso que el cliente ya tenga una cuenta, tan sólo solicitando acceso con el ID que te faciliten, será suficiente para que tengas acceso a la cuenta.

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo y que tengas un buen día!

Sarai Cruz
zuzumba.es
Sarai Cruz Moreno

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal

Buenos días Milton,

 

Una cuenta MCC te permite acceder a varias cuentas cliente desde una misma plataforma y con una sola clave. De esta forma no tienes que estar introduciendo una clave cada vez que entras a un cliente distinto. 

 

Para enlazar una cuenta cliente a tu MCC tan sólo necesitas el ID de cliente (que obviamente tiene que facilitarte el cliente) e introducirlo en tu MCC en el apartado "enlazar"

 

Mi centro de clientes.png

Una vez realizado este paso el cliente debe concederte el acceso aceptando tu invitación en su cuenta de adwords. Como ves no necesitas pedir la dirección de email al cliente (sólo su ID de adwords, mucho más fácil)

 

Cada cuenta de adwords debe tener al menos una dirección de email asociada como administrador. Sí has realizado el enlace de la manera anterior ( donde el cliente es el adminitrador de su propia cuenta de adwords ya no necesitarás realizar este paso y el día que quieras desenlazar su cuenta de tu MCC no tendrás problemas)

 

La otra manera es crear una cuenta nueva desde tu MCC. Al hacerlo la nueva cuenta de adwords cogerá por defecto tu cuenta de correo como email administrativo. Esto es más fácil y rápido cuando quieres crear nuevas cuentas desde tu MCC pero tiene el inconveniente de que cuando quieras desenlazar dicha cuenta de tu MCC no podrás ya que ninguna cuenta de adwords puede quedar huérfana de administrador.

 

Para poder desenlazar dicha cuenta primero tendrás que crear un nuevo administrador (con un correo diferente) y una vez hecho esto podrás desenlazar la cuenta de tu MCC ya que esta no quedará huerfana de administrador.

 

Por este motivo siempre es recomendable que aunque creemos una nueva cuenta desde nuestro MCC lo hagamos creando un administrador con correo nuevo de dicha cuenta para que cuando queramos desenlazar dicha cuenta de nuestra MCC podamos hacerlo facilmente.

 

saludos,

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Estudiante ✭
# 4
Estudiante ✭
Muchas gracias, me queda otras dudas:
- Esta cuenta que le pedimos al cliente, tenemos nosotros que saber su clave de acceso?, ya que es casi imposible que el cliente nos lo dé por ser de ellos ?
- Para obtener el ID del cliente, es necesario que el cliente se de de alta en adwords cierto?
- Es necesario darle a los los clientes acceso a su cuenta de adwords para que vean como avanza su campaña ?. Hay que cobrarles aparte para enseñarles como funciona el sistema ?
- Me cabe la curiosidad de como se cobra al cliente, puedes darme un ejemplo con dolares, cuantos es para google y cuanto es para mi como freelancer y cuanto cobrarle al cliente ?
- No se corre el riesgo que el cliente teniendo su propio ID de adwords, el mismo haga su campaña y ya no te solicite???

Muchas gracias por ayudarme..saludos y bendiciones
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Milton M
septiembre 2015

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal

Hola Milton

 

Esta cuenta que le pedimos al cliente, tenemos nosotros que saber su clave de acceso?

 

No. Cuando el cliente nos facilita su ID y nosotros le enviamos la solicitud para acceder a su cuenta, en el momento que este acepte nosotros podremos acceder a su cuenta desde nuestro MCC con nuestra clave (no con la suya).

 

 Para obtener el ID del cliente, es necesario que el cliente se de de alta en adwords cierto?

Sí, Un ID de adwords se adquiere al crear una cuenta de adwords. Este ID es único para este cliente.

 

Me cabe la curiosidad de como se cobra al cliente, puedes darme un ejemplo con dolares, cuantos es para google y cuanto es para mi como freelancer y cuanto cobrarle al cliente ?

 

En el siguiente vídeo tutorial puedes ver alguna de las formas de pago que utilizamos las agencias para cobrar a nuestros clientes...

 

 

 

No se corre el riesgo que el cliente teniendo su propio ID de adwords, el mismo haga su campaña y ya no te solicite???

 

Sí, aunque la mayor parte de las veces el cliente prefiere delegar esta tarea a un profesional. Debido a que adwords esta cambiando constantemente...

 

 

saludos,

 

MercaOnline.esJosé Romero CEO en MercaOnline.es | Marketing News | Youtube | Twitter | Linkedin

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Milton M
septiembre 2015

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Graduado ✭
# 6
Graduado ✭
Buenas Milton,

- no, no tienen que darte su clave, tan sólo el correo para darles acceso.
- Para obtener el ID, ellos tendrían que tener creada ya una cuenta de AdWords. Si no tiene cuenta, puedes crearla tu desde el MCC y luego darles acceso a un correo, que no esté vinculado a ninguna otra cuenta de AdWords.
- Darles acceso o no, depende de tu forma de trabajar y del cliente. Yo por ejemplo, trabajo de distintas formas dependiendo del cliente. Hay a clientes que no les doy acceso, a otros les doy de lectura para que simplemente vean, y de administrador en raras ocasiones, porque a veces te encuentras con clientes que tocan las campañas y te vuelven locos . En cuanto a enseñarles como funciona, eso es formación y debería cobrarse. Una cosa es que tenga una duda sobre algo puntual de la campaña, pero enseñar como funciona ya es formación, y por experiencia te digo que mucho tiempo.
- La forma de cobrar depende de la campaña. No es lo mismo gestionar una cuenta que se gasta 500$ al mes que 20.000$, el volumen de tráfico es mayor y la optimización lleva más tiempo. En cuanto a la cantidad que se queda Google, yo trabajo de la siguiente manera. Cobramos a los clientes una cuota por servicio, y después Google factura directamente al cliente en función de lo que gasta.
- Sí, en ocasiones sucede que los clientes piensan que son capaces de hacerlo sólo, pero si haces bien tu trabajo, tarde o temprano se dan cuenta que no saben llevarlo. Pero nosotros tenemos que ser honestos y si la cuenta pertenece al cliente nunca hay que negársela.

¡Un saludo!

Sarai Cruz
zuzumba.es
Sarai Cruz Moreno

Re: MCC vs cuentas de los clientes

Estudiante ✭
# 7
Estudiante ✭
Preciso e inmediato las respuestas, Muchas gracias

MCC vs cuentas de los clientes

Novato ✭
# 8
Novato ✭

Buenas tardes... Al hilo de todo esto me surje una pregunta, Google cuenta como que la cuenta MCC invirte X en Adwords en global (es decir, teniendo en cuenta la inversión en Adwords de cada una de sus cuentas? o únicamente cuenta como inversión las cuents individuales... Lo comento porque muchas veces Google exige un mínimo de gasto en Adwords de 5000€ mensuales y quería saber si contando todas las cuentas administradas desde la MCC serviría...

 

Espero vuestra respuesta. Gracias!!