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Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola!

 

Estoy configurando un experimento A/B para mi página web mediante Google Analytics. Todos los pasos los realizo correctamente tal y cómo se indica en la página y en support.google. Aún así, no me valida el código del experimento (dicho código lo añado en Tag Manager).

 

Lo que llama la atención es que tampoco localiza el código de Google Analytics en mi web, y esto me lo debería validar sin problemas ya actualmente estoy obteniendo datos en Analytics de mi página web. 

 

¿A qué se debe? Espero vuestra respuesta. Gracias!

Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Profesor ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭

Hola @izan f,

 

¿Podrías darnos un poco más de información? No sé muy bien qué puede estar pasando. Te sugiero que utilices Google Tag Assistant para cerciorarte de que tus códigos están bien implementados (tanto GTM como GA); puedes hacer pruebas utilizando el tiempo real de GA para ver si todos los datos que recoge los está midiendo de la mejor manera y no hay nada que nos estemos perdiendo.

 

Seguimos!

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola, gracias por tu respuesta!

 

Los códigos de seguimiento de Analytics incluidos en Tag Manager ya están revisados. He realizado pruebas a tiempo real y recibe la información correctamente. Es por esto que no entiendo que, en el momento validar el código del experimento, GA no localiza este código añadido en Tag Manager así como tampoco localiza el código general de seguimiento de GA en mi web. Los mensajes que aparecen son los siguientes:

 

Validación del código de experimento

Original:
- No se ha encontrado el código de experimento.
- No se ha encontrado ningún código de seguimiento de Google Analytics.
Variante 1: Mensaje de error de su servidor.
 

Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Profesor ✭
# 4
Profesor ✭

Hola @izan f,

 

Si Analytics dice que no ve el código del experimento es que no lo ve.

 

¿Qué puede hacer que tú lo veas y "él" no ?

- ¿no estarás en una versión diferente del Tag Manager? (tipo PREVIEW)

- ¿no tendrás algún privilegio por ser tú? (¿has probado si el código sigue ahí en una ventana de incógnito?)

- puede que Tag Manager se demore en cargar el código del experimento, ¿has probado a forzar el orden de carga de tags que te convenga? <== (mi apuesta personal Guiño

 

Bien, a ver si alguno de estos nos aporta más luz…

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Gracias por vuestras respuestas!

 

He revisado todos vuestros posibles fallos con detenimiento y, definitivamente, no son los causantes del error. Investigando un poco más sobre todo el flujo que seguimos con Google Analytics y Tag Manager, se me han ocurrido posibles causantes del fallo en el seguimiento del experimento:

 

- ¿El multidioma de la página podría afectar al seguimiento?

- Actualmente usamos un Plugin mediante el que añadimos GTM a nuestro Wordpress, ¿es posible que esto sea la causa del error? (De todos modos, Anlaytics recibe de forma exitosa todos los datos de nuestro sitio web, y el código de seguimiento de GA está añadido mediante GTM, lo cual significa que el flujo si que funciona).

- Añado la etiqueta en GTM como HTML (¿Como lo hacéis vosotros?).

 

Cualquier información sobre experiencias personales o cualquier tipo de conocimiento nos será de gran ayuda. Gracias!!

Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Profesor ✭
# 6
Profesor ✭

Hola @izan f,

 

Hay un tag expresamente para Analytics en Tag Manager.

Sabiendo eso, lo primero que haría es hacer una implementación estándar de Analytics con Tag Manager y mirar si sigues teniendo el problema.

 

Ya puestos, dinos cómo tienes hecho esto del experimento A/B, y qué versión de Analytics usas.

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Error en la validación del código de mi experimento en Google Analytics

Novato ✭
# 7
Novato ✭

Para el test A/B hemos duplicado una página de Wordpress la cual hemos modificado. La URL de la página duplicada es distinta de la original. En GA (la última versión) hemos configurado el experimento añadiendo las dos páginas y dividiendo el tráfico. Todo funciona correctamente hasta que intentamos validar el código del experimento.

 

Saludos!