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Dos campañas con palabras clave similares

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

Tengo un cliente que tiene dos hoteles en un mismo destino.
Ahora están creadas las campañas por hotel, destino e idiomas. Es decir que tengo una campaña para cada hotel y para cada idioma pero las palabras clave de las campañas de esos dos hoteles son muy similares o iguales y se hacen la competencia.
Como puedo solucionar esto?

Re: Dos campañas con palabras clave similares

Colaborador Principal Alumni
# 2
Colaborador Principal Alumni

Re: Dos campañas con palabras clave similares

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭
Holas,

Sabes yo tengo el mismo problema con un cliente de una inmobiliaria y puedes tomar 2 caminos igual de buenos: 1.- dejarlas competir o 2.- considerar hacer campañas distintas.
1.- está mal planteada la idea de que las palabras claves dentro de una cuenta compiten, pues considera lo siguiente: ¿cuanta competencia hay afuera con las mismas palabras que tu?, entonces tener palabras claves que se repitan solo va hacer que esa keyword aparezca para cierta campaña, lo que a la larga significará que una campaña correrá con ciertas palabras claves y la otra campaña funcionará con otras. Un problema grande sería sí tienes toda la cuota de mercado tomada con una sola campaña (porque una campaña funcionaría más que la otra) lo cual es técnicamente muy difícil que sucede que los volúmenes de búsqueda son muy grandes para abarcar todo.
2.- sí tomas la opción de hacer campañas distintas, te recomiendo hacer una estrategia de negativas cruzadas, que es usar los tipos de concordancia para separar las keyword.
Te dejo un video en donde se explica mejor como funcionan las negativas cruzadas: https://www.youtube.com/watch?v=PSvTtv2IUdg

Espero haberte sido de ayuda,
Saludos!

Re: Dos campañas con palabras clave similares

[ Editado ]
Profesor ✭
# 4
Profesor ✭

Hola

En mi opinión, nunca dejaría que dos clientes o dos campañas del mismo cliente compitan entre sí.
No es una opción para mi dejar que eso suceda.
Para lograr que no compitan, hay distintas opciones, pero la principal es utilizar palabras clave distintas, y cruzar con palabras clave negativas.

 

La cuestión importante también es que por "competir" en tu caso puntual no es que ambos anuncios van a la subasta, sino que sólamente uno (y es el que AdWords elija según su criterio, que como te imaginarás lo más probable es que no te beneficie). Por ende sería algo que estarías dejando librado al azar, y le faltaría esa optimización para asegurarte de que no suceda. Y obviamente, que todos los anuncios se muestren y no que queden relegados porque AdWords elige otros.

Saludos!

Re: Dos campañas con palabras clave similares

Colaborador Principal Alumni
# 5
Colaborador Principal Alumni
Hola SEM S

Yo intentaría segmentar al usuario por su búsqueda al hotel que mas le puede interesar.

y en el caso de que por la busqueda no tengas claro a cual de los 2 hoteles enviar al usuario, yo creo que la mejor opción sería crear una landing con los 2 hoteles y que sea el usuario el que decida que hotel le interesa, si realizas un estudio enfocado a la conversión seguro que esta es la opción que te va a dar un % de conversiones superior.

Espero te sea de ayuda

Un saludo

Re: Dos campañas con palabras clave similares

Estudiante ✭
# 6
Estudiante ✭
Hola Luan,

Crear 2 campaña con palabras claves distintas segmentadas por un cruce de palabras claves negativas es una forma de competir al azar.
Porque determinarás arbitrariamente cual palabra clave dejar en una campaña y cual dejar en otra sin saber como funcionan con cada landing. Eso hace que la campaña solo tenga la mitad de la posibilidad de generar conversiones. Eso es competencia.

En cambio el sistema es capaz de evaluar cada una de las variables por landing y determinar cual palabra clave saldrá por campaña, y la keyword seleccionada es porque es la que tiene mejor rendimiento y no de manera arbitraria.

Como les dijo está mal visto que se tengan 2 campaña iguales porque las palabras claves se "canibalizan" pero no es verdad. Lo único que ocurre en realidad es que tienes 2 competidores en tu servidor de los cientos que hay afuera.

Saludos!

Re: Dos campañas con palabras clave similares

Colaborador Principal Alumni
# 7
Colaborador Principal Alumni

Hola Pablo V

 

Mi opinión con respecto a esto:

 

En cambio el sistema es capaz de evaluar cada una de las variables por landing y determinar cual palabra clave saldrá por campaña, y la keyword seleccionada es porque es la que tiene mejor rendimiento y no de manera arbitraria.

 

Como les dijo está mal visto que se tengan 2 campaña iguales porque las palabras claves se "canibalizan" pero no es verdad. Lo único que ocurre en realidad es que tienes 2 competidores en tu servidor de los cientos que hay afuera.

 

Si, se activará la keywords con ranking mas alto te doy toda la razón, pero lo veo irrelevante veo mas importante temas como:

 

- Hemos llevado al usuario a la landing correcta, de no ser así, si nos confundimos % de rebote mas alto, - % de conversiones... ¿cual es la necesidad de hacer esto? tenemos duda de a que landing llevar al usuario Test A/B, el usuario es susceptible de 2 productos en este caso Nunca decidimos por el usuario, le damos la opción lo llevamos a una landing y le damos la opción de decidir por el mismo.

 

- Tenemos datos separados en 2 grupos anuncios distintos, estadística poco clara, menos datos para optimizar.

 

- Organización de la cuenta si empezamos a trabajar así y la cuenta crece ejemplo 80 campañas, 1.000 grupos de anuncios (no me gustaría estar en lugar)

 

- Palabras claves negativas las hay que añadir a 2 grupos de anuncios, mas tiempo de gestión, y seguro que alguna vez se nos olvida (menos precisión)

 

En definitiva si solo miramos el ranking no afecta, pero no veo una sola razón de peso por la que dejar que 2 keywords iguales compitan entre si dentro de la cuenta.

 

Espero inspirarte, y hacerte cambiar de opinión. Emoticono feliz

 

Un saludo

 

 

 

Re: Dos campañas con palabras clave similares

Estudiante ✭
# 8
Estudiante ✭
Hola Daniel,

Estoy totalmente de acuerdo con lo que planteas, pero lo hace fuera de contexto. Recuerda que con 2 productos técnicamente idénticos.

Y realizar 2 campañas con la mitad de keyword cada uno:

- Te quita cualquier posibilidad de realizar un test porque este cumpliría con el 50% de los casos.

- Los datos sí o sí serán pocos claros: porque por un lado estaremos trabajando con la mitad de todo y por otro lado lo harás con todo mezclado. La ventaja está en el cambio el sistema sí es capaz de trabajar con toda la información, nosotros no.

- Creo que acá te desvirtuas totalmente, no es que alguien quiera trabajar así sino que son cosas que dan y no se pueden cambiar. Claramente no es sostenible tener una gran cuenta de esta manera y eso lo comparto, pero este es un caso en particular y no hay que olvidar eso.
- Que bueno es lo que dices: precisión. Sabes que separar campañas es aún más complejo; por qué tendrás 2 campañas con 4 tipos de segmentación para poder cruzar ¿cómo lo harás? ¿dejarás las exactas y las de frase en una campaña y las amplias y amplias modificadas en otra? es justo que una campaña tenga mayor calidad y conversiones que otra? cómo determinarás cual campaña debe tener cual tipo de concordancia y cuales no?
O tomarás otro camino y determinaras un grupo de palabras claves totalmente diferente para cada campaña? entonces te pasarán 2 situaciones: 1.- abandonas todo una categoría de búsqueda o 2.- pierdes demasiada precisión al momento de ingresar una palabra clave porque tendrás que estar constantemente revisando que esa palabra no esté en otra campaña.

Agradezco que intentes convencerme en no volver a hacerlo y déjame aclararte que es la situación más incomoda que me ha tocado resolver ya que ni siquiera los especialistas de google tienen una solución para esta situación, y te juró que trate por todos los medios posibles evitarlo (de hecho estoy corriendo con cruce de negativas para separar las palabras claves) pero los resultados que me han entregado son los mismos.

Saludos!