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Cuenta shopping bloqueada

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas tardes.

 

A ver si alguien nos puede ayudar al respecto. Tenemos la cuenta de google shopping suspendida desde hace unos días debido a que incumplimos la política en varios productos, nos enviaron un aviso y hemos retirado los productos del feed, pero la comercial que nos ha atendido dice que tenemos que retirarlos de la web, evidentemente eso no podemos hacer porque son productos que vendemos y nos afecta en nuestro negocio no tenerlos en la web. Son artículos de parafarmacia, cuya legislación es muy cambiante según qué país es. El problema es que cada cierto tiempo nos va cancelando artículos de todo tipo hasta que un día les da por cancelarnos la cuenta. Es un fastidio no sabemos que hacer ya.
Saludos.