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Cómo cancelar tu cuenta de AdWords

Novato ✭
# 1
Novato ✭

buen dia necesito cancelar la cuenta en adwords ya que me estan generando costos que no me benefician 

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por NachoG (Colaborador Principal)
septiembre 2016

Re: Cómo cancelar tu cuenta de AdWords

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Box, si pausas las campañas no te debería de generar ningún gasto.
Si quieres cancelar la cuenta tienes que ingresar a la pantalla de Preferencias dentro del menú de Configuración de la cuenta.
Saludos...

Cancelacion de la cuenta.png

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por NachoG (Colaborador Principal)
septiembre 2016

Re: Cómo cancelar tu cuenta de AdWords

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Box, si pausas las campañas no te debería de generar ningún gasto.
Si quieres cancelar la cuenta tienes que ingresar a la pantalla de Preferencias dentro del menú de Configuración de la cuenta.
Saludos...

Cancelacion de la cuenta.png

Re: Cómo cancelar tu cuenta de AdWords

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭ ✭
Hola Box!

Tal y como te ha indicado Luis, si no quieres seguir generando costes que no te benefician, será suficiente con poner en pausa las campañas.

Si, por el contrario, has tomado la decisión de cancelar completamente la cuenta sólo necesitas seguir los pasos que te dejo en este enlace: https://support.google.com/adwords/answer/2424604?hl=es

Espero te sea de ayuda!
Mari Carmen Paricio | Gestora PPC en ROITING Marketing Online

Re: Cómo cancelar tu cuenta de AdWords

[ Editado ]
Novato ✭
# 4
Novato ✭

Hola Mari Carmen,
Mi problema está en que, al principio me gestionaba la cuenda de Adwords una empresa externa y me crearon un e-mail que ahora no quiero utilizar porque quiero utilizar el mío propio y así tenerlo enlazado con Analytics, etc (y no estar cambiando de usuario cada dos por tres). Por ello, me he concedido permisos de administrador en la cuenta que me creó la agencia externa. Sin embargo, Google no me deja y me aparece el siguiente mensaje  "Esta cuenta de Google ya está asociada al número máximo de cuentas de AdWords. Para continuar, introduzca otra dirección de correo electrónico."

Hace tiempo, cree una cuenta de adwords de prueba con mi cuenta, y aunque la haya cancelado... parece ser que no me deja tener acceso a otras cuentas con este correo electrónico. ¿Tienes alguna idea de como solucionarlo?

Cómo cancelar tu cuenta de AdWords

Novato ✭
# 5
Novato ✭

El asunto es que no tengo una cuenta Adwords, no se ni que es eso, sin embrago tengo cargos por mas de 100 dólares. Quiero ver si en algún momento metí la pata como dicen y le di a un "si" engañoso de esos de los que Google es especialista, y tengo que corregirlo.

De hecho me dice que tengo que crear una cuenta Adwords para "detener campañas".

En serio tengo un desespero que no se que hacer, tengo toda la mañana luchando por contactar a alguien de Google y no puedo.

Engañosamente Google no te deja darte de baja de ese servicio, te da todas la vueltas para que no lo hagas y como tiene el poder de hacértelo no te lo facilita para que pierdas la paciencia y lo dejes cobrar hasta que te mueras.

Necesito ayuda por favor. Denme una guía