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UBICACIÓN DUPLICADA

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Mi problema es el siguiente:

Hace un tiempo descubrí que alguien colocó mi negocio en google maps y adjuntó todos los datos correctamente excepto la ubicación que estaba completamente equivocada. Entonces procedí a rectificar la ubicación y verificar mi negocio, cosas que logré exitosamente. El problema es que la ubicación original no se eliminó y más bien se crearon 2 ubicaciones, una en el lugar correcto y la otra en el equivocado.

 

En mi cuenta aparecen las 2 ubicaciones, la correcta con la que no hay problema y la equivocada, que aparece sin verificar (de hecho no se puede verificar porque la dirección es inexistente), o sea que mi negocio aparece en google maps como si fueran 2 negocios diferentes pero con exactamente los mismos datos (nombre, teléfono, dirección web) excepto la dirección, lo cual crea mucha confusión a mis clientes.

 

He marcado la ubicación equivocada como duplicada y como ubicación inexistente, he seguido todas las recomendaciones para eliminar la ubicación duplicada muchas veces y hasta envié un email a google explicando mi problema pero hasta la fecha no ha sucedido absolutamente nada. Ya no sé que más hacer, ¡auxilio!

 

Agradezco su ayuda al respecto, gracias.

-- Orlando

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por el autor del tema Orlando M
octubre

UBICACIÓN DUPLICADA

Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭

Hola @Orlando M

 

Inténtalo a través de este formulario.

 

Saludos,

 

Patricia

Ver la solución en mensaje original publicado

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octubre

UBICACIÓN DUPLICADA

Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭

Hola @Orlando M

 

Inténtalo a través de este formulario.

 

Saludos,

 

Patricia

UBICACIÓN DUPLICADA

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Estimada Patricia,

 

Quisiera decirle que agradezco que se haya tomado el tiempo para responder a mi solicitud de ayuda y a la vez contarle que gracias al formulario que usted me facilitó pude contactar a un personero de Google que, muy amablemente, resolvió mi problema.

 

Mil gracias, Patricia!

 

Saludos,

Orlando M.

UBICACIÓN DUPLICADA

Graduado ✭ ✭
# 4
Graduado ✭ ✭

Hola @Orlando M

 

De nada. Me alegro de que se solucionara.

 

Saludos,

 

Patricia