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Universal app IOS

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Buenos días,

 

Hemos iniciado dos campañas de Universal App, una de IOS y otra para Android, las dos con el mismo presupuesto. La de Android comenzó a tener impresiones desde el primer día y la de IOS, tras más de 48 horas de estar activa sigue sin arrancar y no tiene impresiones. La solución que me dan desde el servicio técnico es esperar, ya que puede tardar hasta 15 días en arrancar. ¿Cuánto puede tardar en arrancar una campaña de universal app de IOS? ¿Qué puedo hacer?

Expertos respondieronverified_user

Universal app IOS

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola @marketing d

 

Seguramente la indicación del soporte es tal, y su demora parte de ser otra plataforma el vínculo de la App.

 

Yo te recomendaría subir a más del doble la puja de instalación, para asegurarte que no es ese motivo.

 

En display, video y App, a veces tener una puja demasiado baja genera no tener impresiones.

 

Así descartas esa posible causa en la espera.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Universal app IOS

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭

Hola David,

 

Según he entendido, la mejor opción sería cambiar el presupuesto ¿no?, ya que en este tipo de campaña no existe una puja como tal. Aún así, el presupuesto ya es elevado, no estoy segura de que cambiase algo. Mientras, seguiré esperando a ver si arranca.

Universal app IOS

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola @marketing d

 

En la campaña tu defines el costo o puja que estás dispuesto a pagar por cada instalación. Es distinto al presupuesto.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Universal app IOS

Novato ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭

Hola David,

 

Muchas gracias por tu ayuda, por fin lo hemos solucionado. 

 

Saludos.

Universal app IOS

Novato ✭
# 6
Novato ✭

Estimado,

 

Tengo el mismo problema. Cómo pudiste solucionarlo?

 

Saludos!