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Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Actualmente tengo una campaña de cursos de idiomas en Búsqueda. Trabajo solo con palabras clave muy transaccionales (curso de X, curso intensivo de X), en concordancias exacta y de frase y en aparezco en primeras posiciones (1-2). Esto me permite altos niveles de calidad y un CTR bastante bueno (en torno al 17%) con mis keywords.

 

El problema viene con los dichosos términos de búsqueda. Hay días en los que reviso la pestaña de términos de búsqueda y veo que, de las  27 impresiones que he tenido, 22 han sido "otros términos de búsqueda" ¡con 0% de CTR! Os podéis imaginar lo que molestan y lastran esas 22 impresiones desconocidas.

Me gustaría preguntaros qué herramientas, trucos, lo que sea, utilizáis vosotros para añadir palabras clave negativas. Aunque al crear la campaña estuve mucho tiempo confeccionando una lista de KW negativas, y a pesar de que añado KW negativas nuevas con los resultados de la pestaña de términos de búsqueda, a pesar de todo eso, se me están escapando palabras que dañan la campaña... y no sé me ocurre cómo encontrarlas.

¡Gracias!

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Solución
Aceptado por el autor del tema José Luis C
mayo 2016

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

[ Editado ]
Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Jose Luis,

Hay varias aspectos a tener en cuenta.

Primero que nada es importante revisar las concordancias en las que estas agregando las negativas, ya que si lo haces solo en exactas estas excluyendo unicamente esas palabras claves, y no posibles variaciones que puedan venir en el future. Ojo con esto.

Otra cuestion a la que debes prestar atencion cuando estas incluyendo negativas es revisar que lo estes haciendo a nivel de campaña (si es que asi lo deseas). Te lo digo porque me he equivocado muchas veces sin darme cuenta y he añadido las negativas a nivel de grupo de anuncio en lugar de campaña.

Otra idea que siempre suelo aplicar son las Listas de Negativas. Estas son super utiles porque las puedes aplicar directamente a todas las campañas y asi te ahorras un monton de tiempo excluyendo campaña por campaña las mismas negativas.

Tambien te recomiendo que busques patrones o trates de encontrar las raices de los terminos de busquedas que se repiten y las excluyas añadiendo la concordancia de frase, asi te evitaras muchas impresiones innecesarias.

Otra cosa que puedes hacer es utilizar la creatividad cuando estas revisando los informes de terminos de busqueda. Me refiero por ejemplo a que si ves negativas muy obvias, trates de excluir tambien sinonimos o variaciones de las mismas Emoticono muy feliz

Te dejo algunos enlaces que encontre que tal vez te pueden servir.

http://www.bluecaribu.com/palabras-clave-negativas-adwords/
http://blog.whitesharkmedia.com/es/estrategias-obtener-palabras-claves-negativas
http://elenacharameli.com/informe-terminos-busqueda-adwords/

Saludos y suerte con esas negativas Emoticono feliz

Luis

Luis Cantero

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Solución
Aceptado por el autor del tema José Luis C
mayo 2016

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

[ Editado ]
Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Jose Luis,

Hay varias aspectos a tener en cuenta.

Primero que nada es importante revisar las concordancias en las que estas agregando las negativas, ya que si lo haces solo en exactas estas excluyendo unicamente esas palabras claves, y no posibles variaciones que puedan venir en el future. Ojo con esto.

Otra cuestion a la que debes prestar atencion cuando estas incluyendo negativas es revisar que lo estes haciendo a nivel de campaña (si es que asi lo deseas). Te lo digo porque me he equivocado muchas veces sin darme cuenta y he añadido las negativas a nivel de grupo de anuncio en lugar de campaña.

Otra idea que siempre suelo aplicar son las Listas de Negativas. Estas son super utiles porque las puedes aplicar directamente a todas las campañas y asi te ahorras un monton de tiempo excluyendo campaña por campaña las mismas negativas.

Tambien te recomiendo que busques patrones o trates de encontrar las raices de los terminos de busquedas que se repiten y las excluyas añadiendo la concordancia de frase, asi te evitaras muchas impresiones innecesarias.

Otra cosa que puedes hacer es utilizar la creatividad cuando estas revisando los informes de terminos de busqueda. Me refiero por ejemplo a que si ves negativas muy obvias, trates de excluir tambien sinonimos o variaciones de las mismas Emoticono muy feliz

Te dejo algunos enlaces que encontre que tal vez te pueden servir.

http://www.bluecaribu.com/palabras-clave-negativas-adwords/
http://blog.whitesharkmedia.com/es/estrategias-obtener-palabras-claves-negativas
http://elenacharameli.com/informe-terminos-busqueda-adwords/

Saludos y suerte con esas negativas Emoticono feliz

Luis

Luis Cantero

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Usuario Destacado
# 3
Usuario Destacado

No te obsesiones con ellos, supuestamente el 15% de las búsquedas nunca se han producido (palabras de google)

Yo hace tiempo le dedique bastante tiempo a intentar bajar ese volumen de impresiones desconocidas y no pude. Hice de todo, utilicé herramientas de todos los colores y nada de nada.
Llamé a google y después de no darme una respuesta clara, leyendo lo que decía la ayuda y demás, me decidí hacer un experimento, el cuál constaba de una campaña, con un grupo y una palabra clave en exacta y el resultado fue el siguiente:

 

Sin título.png

No tiene sentido lo que explican sobre la fila "Otros términos de búsqueda", porque viendo los datos que presento el 44% de las impresiones son variantes, o términos que no recibieron clics o no presentan gran cantidad de búsqueda.

 

Un saludo

 

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

[ Editado ]
Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado

Totalmente de acuerdo.

No hay demasiado que se pueda hacer, salvo intentar lo que este en tu radio de accion.

Buen experimento Nestor Emoticono feliz

Luis Cantero

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal

Hola a todos,

 

El problema radica en que estos otros términos son mostrados solamente si han recibido clics, por ende aquellos que no se reflejan es porque aunque han tenido impresiones (obvio) ninguno en ninguna ocasión ha recibido clics.

 

Hemos intentado que también sea ofrecido o que se muestre en detalle por parte de la plataforma pero no debe ser tan importante para Google, debe ser por su poca necesidad, porque como le pasa a José Luis es algo muy aislado.

 

¿Qué se debe hacer para reducir esta cantidad de otros términos?: Apenas un término no deseado tenga clics y lo veamos en los términos de búsqueda, agregarlo como término negativo; así poco a poco se reducirán; es lo único posible.

 

Para lo que no se tiene solución directa, existe su maña (alternativa) aunque poco efectiva, sirve de algo...

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Usuario Destacado
# 6
Usuario Destacado
Eso es lo que me temía Davir, pero al hacer la prueba que hice, esa teoría caía por su propio peso.

No puede ser que en mi caso el 44% de las impresiones no hayan tenido nunca un clic, debido a variantes, etc.

Me inclino más a que Google no ha conseguido sacar los datos y no puede proporcionarlos y por consecuencia los agrupa en ese cajón.

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Nestor,

 

Te agrego en la imagen una consideración textualmente del soporte, se me hizo más rápido darte esta imagen que buscarlo en el soporte nuevamente.

otros terminos de busqueda 30 dias.jpg

Yo creo más que todo que la causa es de esta premisa, de recibir 1 en los últimos 30 días de información. Seguramente tu 44% si han recibido clics pero no en los últimos 30 días del momento del reporte.

 

Ten en cuenta que AdWords es una herramienta y que hay que optimizar tantas actividades para no "sobrecalentarla" y mejorar su funcionamiento.

 

Yo si tengo certeza que Google tiene todos los datos exactos, pero ofrecerlos es complicado y deben optimizar sus algoritmos según las necesidades de los usuarios para que la interfaz no sea tan pesada en cargar.

 

Esta funcionalidad hace años no existía pero esto no es prueba de que Google no tenía estos datos, sino que ahora nos los ofrece para nuestra ayuda.

 

Pero cada uno tiene sus propias apreciaciones y son válidas...

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Usuario Destacado
# 8
Usuario Destacado

En mi opinión la información de otros términos de búsqueda es valiosísima ya que nos permitiría entender en donde no estamos recibiendo clics para entonces agregar palabras negativas o hacer nuevos grupos de anuncios con anuncios orientados a estos términos; esto con el fin de optimizar nuestro CTR que sabemos tendrá repercusiones para los resultados de la campaña tanto en conversiones como en niveles de calidad.
Yo a veces uso las autosugerencias que Google proporciona para así identificar los términos más buscados en base a las recomendación del buscador.
Por ejemplo para "cursos de excel" ingresaría "cursos de excel a" y en base a las sugerencia identificar palabras negativas, en este caso pudiera ser pdf. Después lo hago con "cursos de excel b" y así hasta la z.

 Saludos...

Screenshot (1).png

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Colaborador Principal
# 9
Colaborador Principal

Hola José Luis,


Algunos trucos que yo intento usar son:

  • Hacer una búsqueda en el preview de anuncios y mirar búsqeudas asociadas. Poner las keywords en negativ
  • busquedasasociadas.png
  • Ver si hay homónimos que cambien con el plural y poner solo el singular, o viceversa (tengo un caso que eliminar el plural me consiguió subir el QS 2 puntos; 
  • Uso Solve , Seorch y otras herramientas de sugerencias para ver búsquedas sugeridas

Re: Reducir impresiones de "Otros términos de búsqueda"

Colaborador Principal
# 10
Colaborador Principal
Hola Jose Luis

Si tienes opción de usar semrush puedes analizar tu cuenta y la de tu competencia.

Semrush analiza términos de búsqueda que activan anuncios, es probable que algunos términos comunes se activen para tu cuenta o las de tu competencia y sean términos no deseados que google no te muestra por no tener volumen y poca interactuación, por regla general suelen ser las mismas para una misma keyword, si detectas algo lo puedes ir añadiendo y tal vez reduzcas este numero de impresiones no deseadas.

Un saludo