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Problema con campaña adwords

Novato ✭ ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭ ✭

Hola. Llevo cerca de un año con esta campaña y he notado que mis campañas han ido disminuyendo en numero de clics esta semana específicamente y lo curioso es que he seguido todas las reglas. 

 

5 anuncios diferentes de acuerdo a la campaña, pocas palabras clave, palabras clave negativas, redireccionamiento a las pagina internas, concordancia exacta o de frase, pero la calidad de la palabra clave disminuye de un momento a otro. Hago cambios constantes para que vuelva a subir,  en palabras y en presupuesto y sube pero en la noche puede estar otra vez abajo y lo peor es que ni siquiera estoy gastando todo el presupuesto diario y me aparece un aviso de actividad no valida. Lo último es que trate de borrar una palabra clave que no estaba produciendo mucho y no me dejó inicialmente, después si. No entiendo nada

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Arte T
septiembre 2015

Hola Victoria,   Todo tiene sentido una vez entiendas lo...

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Victoria,

 

Todo tiene sentido una vez entiendas lo que son los clics no válidos.

 

Google nos ofrece el beneficio a todos los anunciantes de cuidarnos de la competencia desleal, es decir, lamentablemente en la mayoría de los casos existen algunos competidores que para "afectarte" le hace clics a tus anuncios de manera premeditada intentando así gastar tu presupuesto del día y que tus anuncios no sigan apareciendo a los usuarios, pero también existe lo que se conoce como herramientas automatizadas que son robots que hacen lo mismo pero de manera automática y muchas veces, a esto se refiere con las actividades no válidas.

 

Pero como te digo, Google nos ayuda a detectar dichos comportamientos desleales y lo que hace AdWords es devolverte el dinero de esos clics que se te han cobrado y pasaron ciertas revisiones, porque algunos los detectan de inmediato y no te los cobran pero otros deben pasar por revisiones manuales y luego de confirmarlos Google te devuelve ese dinero, dinero que es el que vez de 5.000 pesos acreditado a tu historial de facturación, no hay de que preocuparse, entre comillas es normal que aparezcan porque también hay veces que no es de manera desleal sino existen clics repetidos sin intención que es a lo que se refiere como clics accidentales.

 

Por otro lado, sobre el comportamiento de tu cuenta actual, es normal que pueda experimentar bajadas porque muy seguramente se debe a que en tu mercado se han incorporado nuevos anunciantes y por ende la subasta se hace cada vez más competitiva y si no mejoras con optimizaciones podrás perder presencia y posición reflejándose en las impresiones y clics.

 

También puede deberse a bajones del nivel de calidad en tus palabras clave, página de destino y relevancia que tendrás que ir mejorando, ten presente que Google hace un par de meses hizo actualización en la forma de calcular el nivel de calidad.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Ver la solución en mensaje original publicado

Hola Arte T, Si pudieras dar más detalles sobre el aviso...

Graduado ✭
# 2
Graduado ✭
Hola Arte T,

Si pudieras dar más detalles sobre el aviso de actividad no válida sería muy útil.

Por otro lado, chequea si hay nuevos competidores por tus mismas palabras clave.

Saludos,

Actividades no validas

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭

Pues mira de hecho son dos avisos no uno como habia visto ayer, solo tengo una reducción de 5.000 pesos en el presupuesto diario, y lo que dice es esto.

 

Ha recibido un crédito porque hemos detectado actividades no válidas en sus anuncios.

¿Qué es? actividad no válida hace referencia a los clics y las impresiones en anuncios de AdWords sospechosos de no proceder del verdadero interés de un cliente. No cobramos por la actividad no válida en sus anuncios.

Ejemplo: la actividad no válida incluye los clics y las impresiones realizadas por herramientas automatizadas, así como los clics accidentales (por ejemplo, si una persona hace clic dos veces en su anuncio).

Pero la verdad no se a que se refiere con esto de herramientas automatizadas.

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Arte T
septiembre 2015

Hola Victoria,   Todo tiene sentido una vez entiendas lo...

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Victoria,

 

Todo tiene sentido una vez entiendas lo que son los clics no válidos.

 

Google nos ofrece el beneficio a todos los anunciantes de cuidarnos de la competencia desleal, es decir, lamentablemente en la mayoría de los casos existen algunos competidores que para "afectarte" le hace clics a tus anuncios de manera premeditada intentando así gastar tu presupuesto del día y que tus anuncios no sigan apareciendo a los usuarios, pero también existe lo que se conoce como herramientas automatizadas que son robots que hacen lo mismo pero de manera automática y muchas veces, a esto se refiere con las actividades no válidas.

 

Pero como te digo, Google nos ayuda a detectar dichos comportamientos desleales y lo que hace AdWords es devolverte el dinero de esos clics que se te han cobrado y pasaron ciertas revisiones, porque algunos los detectan de inmediato y no te los cobran pero otros deben pasar por revisiones manuales y luego de confirmarlos Google te devuelve ese dinero, dinero que es el que vez de 5.000 pesos acreditado a tu historial de facturación, no hay de que preocuparse, entre comillas es normal que aparezcan porque también hay veces que no es de manera desleal sino existen clics repetidos sin intención que es a lo que se refiere como clics accidentales.

 

Por otro lado, sobre el comportamiento de tu cuenta actual, es normal que pueda experimentar bajadas porque muy seguramente se debe a que en tu mercado se han incorporado nuevos anunciantes y por ende la subasta se hace cada vez más competitiva y si no mejoras con optimizaciones podrás perder presencia y posición reflejándose en las impresiones y clics.

 

También puede deberse a bajones del nivel de calidad en tus palabras clave, página de destino y relevancia que tendrás que ir mejorando, ten presente que Google hace un par de meses hizo actualización en la forma de calcular el nivel de calidad.

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+