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Limitación de frecuencia en una Campaña de Remarketing

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Estimados,

 

Buenos dias. estoy haciendo una Campaña de Remarketing el cual contiene 2 grupos de anuncio, para:

1. Usuarios que llegaron hasta un paso antes de la compra final en la web y que vinieron de manera organica.

2. Usuarios que llegaron hasta un paso antes de la compra final en la web y que vinieron de manera por paid search.

Cada publico esta excluido del otro (no se cruzan, porq los exclui).

Pero en cuanto a las impresiones visible al dia, semana o mes, ¿cuanto recomiendan para el caso de Remarketing?. Yo actualmente lo estoy configurando para 2 impresiones visibles / dia para toda la Campaña. ¿De que depende el establecer esa frecuencia? ¿Cuanto recomiendan? ¿Si fuera una campaña de solo Display, variaria ese valor?.

 

En espera de sus comentarios me despido.

Limitación de frecuencia en una Campaña de Remarketing

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Jony Zevas

 

En este punto cada persona tiene su criterio, y te recomendará colocar entre un valor u otro con respecto a la frecuencia de impresión. En primer lugar, hay que plantearse que este valor solamente puede cambiarse a nivel de campaña, por lo que las diferentes listas que puedas tener aplicadas a los diferentes grupos de anuncios tendrán la misma configuración entre ellas.

 

Desde mi punto de vista, el dato principal que se debe tener en cuenta a la hora de determinar la limitación de frecuencia sería el tiempo de afiliación a la lista. Como dices, tienes una lista de usuarios que llegaron hasta el último paso del carrito y no convirtieron (una para usuarios que llegaron por PPC y otra para los que llegaron por orgánico); ¿tendremos que impactar el mismo número de veces al usuario que hizo esta acción ayer que a aquél que la hizo hace 6 meses? (por ejemplo)

 

Desde mi punto de vista no, y es por eso que yo divido las listas no por procedencia del usuario, sino por tiempo de afiliación. Por ejemplo, haría una lista para los usuarios que abandonaron el carrito en la última semana, y pondría una limitación más amplia (tal vez 5 o 7 al día... o sin limitación). Replicaría la misma lista pero cogiendo los usuarios de los últimos 30 días, y pondría una limitación de frecuencia más restrictiva, etc.

 

Para determinar estas ventanas temporales, te sugiero que en Google Analytics revises el informe "tiempo hasta la compra", para que veas entre cuántos días después de la primera interacción se lleva a cabo la compra.

 

Por último, te recomendaría que excluyeras a los usuarios que hayan finalizado la conversión, aunque supongo que esto es algo que ya estarás haciendo. En este punto, lo mismo, revisa qué tiempo de permanencia merecen esos días ¿un mismo usuario puede comprar de manera recurrente en tu sitio web? Si es así, tal vez solo tengas que excluir a los usuarios que hayan comprado en los últimos 5 ó 7 días, por ejemplo. Sin embargo, si son artículos de lujo o no se suelen hacer compras recurrentes, puedes excluir a los compradores de los últimos meses.

 

Espero que te ayude mi respuesta, y que compartas con nosotros la solución final que tomes.

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Limitación de frecuencia en una Campaña de Remarketing

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Hola @Blanca L, gracias por tu respuesta, justamente estoy modificando el tiempo de afiliación de las listas, las cuales las tenia a 30 dias y los modifique a solo 7 dias. La empresa a la cual se le esta haciendo la campaña de Remarketing es una empresa de transporte por bus, por ende analizo que si habría que impactar mas veces al usuario que no ha finalizado la compra, en la primera semana. Pero para este caso creo que no aplicaría una lista de usuarios de los últimos 30 días, porque alguien que desea comprar un pasaje de bus desea hacerlo lo mas pronto posible en su mayoría, a los 30 dias ya habrá optado por otra opción o incluso ya habrá viajado. 

 

Consulta 1: En la parte de optimizacion de segmentaciones, en la casilla "Dejar que AdWords busque nuevos clientes de forma automática" no he marcado el check porque deseo que la campaña de remarketing solo vaya a la lista, ¿aquello es favorable o el marcar esa casilla mejora los resultados?.

Consulta 2: hay otra manera de ver el dato de  a cuántos días después de la primera interacción se lleva a cabo la compra?, porque ese informe de tiempo hasta la compra se da con lo de comercio electrónico no? y para ello debería modificar el código de seguimiento en ayuda de un desarrollador.

 

Slds

 

Limitación de frecuencia en una Campaña de Remarketing

Profesor ✭ ✭ ✭
# 4
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola de nuevo, @Jony Zevas

 

¿Cómo estás? Sobre tus consultas:

 

Consulta1: no te recomiendo que marques esa casilla nunca, la verdad. Si quieres hacer un lookalike, por lo menos hazlo en una campaña aparte y estudia a qué usuarios quieres buscarles los similares. Comparto totalmente lo que comentas Guiño

 

Consulta2: Te dejo este enlace para que veas las otras maneras que tienes de ver esta info.

 

Espero que te sirva Emoticono feliz

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)