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Extensiones de llamada

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Hola!

Les hago una consulta, estoy en Argentina y las extensiones de llamada permitidas son del tipo:

011 4444-4444, lo cual corresponde al formato de un número de telefonía fija, sin embargo cuando trato de agregar un teléfono celular del tipo 15 4444-4444 no me lo permite. Alguno sabe cómo resolver esto?

Muchas gracias!!!

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por AleixI (Community Manager)
junio 2016

Re: Extensiones de llamada

[ Editado ]
Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Leon,

Es probable que te estés saltando algún requisito a la hora de ingresar el número de teléfono. Revisa el siguiente enlace por si te sirve.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6310626

Yo en tu caso me pondría en contacto con Google directamente para averiguar cómo ingresar la extensión de llamada con un número celular

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es-419

Saludos!

Luis

Luis Cantero

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
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Solución
Aceptado por AleixI (Community Manager)
junio 2016

Re: Extensiones de llamada

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Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola Leon,

Es probable que te estés saltando algún requisito a la hora de ingresar el número de teléfono. Revisa el siguiente enlace por si te sirve.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6310626

Yo en tu caso me pondría en contacto con Google directamente para averiguar cómo ingresar la extensión de llamada con un número celular

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es-419

Saludos!

Luis

Luis Cantero

Re: Extensiones de llamada

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭
Hola León! Tenés que reemplazar el 15 por el 11 (o el código de área en cuestión). Me ha pasado y lo resolví así.

Saludos!
Juan

Re: Extensiones de llamada

[ Editado ]
Novato ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭

Gracias Luis y Juan!
Tal como indica Juan la solución va así (Argentina), hay dos posibilidades:

1) poniendo 911 y el celu (sin el 15) -> 911 5432-9876

2) poniendo 011 15 y el resto del número -> 011 15 5432-9876


Saludos!

Re: Extensiones de llamada

Usuario Destacado
# 5
Usuario Destacado
Hola Leon
Tambien puedes colocar el Numéro como se marcaría de Fijo a celular.

Slds

Extensiones de llamada

Novato ✭
# 6
Novato ✭

Hola, 
Tengo un problema, hace ya un par de meses que recibo llamadas de clientes preguntando por otras empresas del mismo ramo que nosotros, cuando indagamos acerca de dónde sacó nuestro numero dicen que de google, y la búsqueda fue echa hacia la otra empresa. 

Ej: El cliente busca X (No busca nuestra empresa) en el buscador de google y le sale nuestro teléfono.