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Estrategia CPA - Resultados

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Buenas noches

 

Recurro a su experiencia para que me aconsejen sobre la situacion de mi campaña:

 

_ La campaña se activó el 20-08-2017 hasta la fecha 20-11-2017 (3 meses), pero durante este periodo se ha pausado 4 veces por periodos de 5 días mínimo y 11 días máximo... CREO que no es convenientes estas interrupciones o al ser de pocos dias no afecta?

_ Yo he tomado la campaña en el último periodo de activación es decir desde el 11-11-2017 hasta la fecha (tengo 9 dias de campaña a mi cargo), siendo que estuvo 5 dias previos sin actividad (pausado).

_ La campaña la inicié con la misma oferta que ya tenía: CPC Manual pero con la opción de CPC Avanzado (ajusta automáticamente las ofertas para maximizar las conversiones).

_ El CPC Maximo que tenia era de s/1.00

_ El CPC Real logrado era de s/ 0.71

_ Hasta ese momento la campaña tenía 35 conversiones a un CPA medio de s/ 14.19 

 

Eso es lo historico....Pero 

_ Al retomar la campaña, el CPC REAL (CPC MEDIO) fue aumentando de precio y lo mismo el CPA, llegando a:

CPC de s/ 0.71 a s/ 0.82

CPA de s/ 14.19 a s/ 15.65

Las acciones que hice al retomar la campaña fueron:

_ Sumar mas ads text.

_ Cuando se creó la Acción de Conversiones (dentro de herramientas/conversiones) se le había puesto un "Valor" de conversión a s/ 15.00. Pero cuando ví que subía mi CPA fui a ese valor y se lo bajé a s/ 12.00 ya que ese es el valor maximo de conversion que mi cliente me solicita, claro la idea es llegar a que sea mas barato inclusive .... HICE BIEN AL REDUCIR ESE VALOR? ES UN VALOR MAXIMO DE CPA O SOLO ES REFERENCIAL?

_ Como mencioné arriba, el CPC Max era de s/1 y al ver que el CPC subia se lo bajé a s/ 0.90 ..., 

 

Cuales fueron los resultados de esos ajustes?

_ Que mi CPC  subió de precio, entonces empecé a tener menos clics y menos conversiones diarias y obviamente al gasta el total del presupuesto diario, mi CPA se volvió caro.

Mi % de conversion bajó de 5.5% a 4.87%

 

A los 5 dias hice otros ajustes:

_ Luego le sumé keys negativas sacadas de términos de búsqueda,de hecho a mejorado su CTR

_ Creé site link y destacados para mejorar el nivel  de calidad que sigue en  7 en todas las keys. Y con eso buscaba que se posicione mejor, pero apenas logré bajarlo de 2.8 a 2.3

_Investigué sobre la experiencia de la landing y me sale que tiene "INFERIOR AL PROMEDIO". entonces me dá a entender que todos los exfuerzos no rinden posiblemente por que la pagina de destino no es muy relevante a las busquedas o atractiva ... en fin le pedí algunas modificaciones al cliente como insertar keys en el código fuente ... eso aun va a demorar en que se desarrolle, pero servirá para el mes sgte ... PERO SERÁ ESE EL MOTIVO por que mi CPA sigue subiendo y no logro bajarlo aun cuando hago ajustes?

 

Finalmente el último AJUSTE que acabo de hacer hoy fue:

_ He pausado las keys con un CPA altisimo (s/ 27.00) y he dejado solo las Keys con CPA baratos (s/ 3.00  y s/ 5.00)

_ Las Keys pausadas fueron amplias, y las que he dejado con CPA mas barato son de frase, exactas o amplia modificada, eso reducirá mi porción de clics verdad? y por ende las conversiones? pero lo poco que logre será barato y eficaz?

_ Por último, he cambiado la OFERTA de CPC Manual Automatico ha CPA Automático ... HICE LO CORRECTO? Esto último me genera dudas, porque he leido varias respuestas sobre Ofertas Automáticas y Google con tal de darme conversiones me las da un costo que el determina y no en función a lo que necesito como maximo

 

 

 

Disculpen lo extenso de la consulta, pero creo que ayuda saber los detalles,

La adversidad es tengo es que debo lograr 50 conversiones y sólo cuento con 20 dias, juego contra el tiempo y el logro de mis objetivos (conversiones y cpa)

 

Mil, mil, mil gracias

 

 

 

Karina Vergara

Expertos respondieronverified_user

Re: Estrategia CPA - Resultados

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola @KARINA VERGARA

 

Vamos por partes:

_ La campaña se activó el 20-08-2017 hasta la fecha 20-11-2017 (3 meses), pero durante este periodo se ha pausado 4 veces por periodos de 5 días mínimo y 11 días máximo... CREO que no es convenientes estas interrupciones o al ser de pocos dias no afecta?

Si una campaña va parándose y reactivándose, lo más normal es que el rendimiento no llegue a ser bueno, y que al hacer el estudio de datos y rendimientos cometamos errores y no tengamos en cuentas variables importantes.

 

_ La campaña la inicié con la misma oferta que ya tenía: CPC Manual pero con la opción de CPC Avanzado (ajusta automáticamente las ofertas para maximizar las conversiones).

De entrada, no es recomendado activar el CPC mejorado, sino hacerlo solamente cuando tengas ya un pequeño volumen de conversiones, para que el sistema pueda optimizar tu puja de CPC en base a los resultados previos obtenidos.

 

_ Al retomar la campaña, el CPC REAL (CPC MEDIO) fue aumentando de precio y lo mismo el CPA, llegando a:

CPC de s/ 0.71 a s/ 0.82

Los aumentos que comentas no son realmente significativos. Es normal, tras un parón, que los CPC aumenten y, con ellos, el CPA. Te recomiendo paciencia y optimización constante.

 

_ Cuando se creó la Acción de Conversiones (dentro de herramientas/conversiones) se le había puesto un "Valor" de conversión a s/ 15.00. Pero cuando ví que subía mi CPA fui a ese valor y se lo bajé a s/ 12.00 ya que ese es el valor maximo de conversion que mi cliente me solicita, claro la idea es llegar a que sea mas barato inclusive .... HICE BIEN AL REDUCIR ESE VALOR? ES UN VALOR MAXIMO DE CPA O SOLO ES REFERENCIAL?

Ese número, es el valor que para ti tiene la conversión, no el CPA objetivo que quieres marcar. Para marcar un CPA objetivo tienes que cambiar la configuración de tu estrategia de puja a CPA. Sin embargo, no te recomiendo hacerlo hasta que tengas un mayor volumen de conversiones a un CPA similar a tu objetivo y tengas claro que vayas a mantener las campañas en el tiempo, cada vez que se para la campaña el sistema tiene que volver a empezar el proceso de "aprendizaje", que le llevará unos 14 días.

 

Mi % de conversion bajó de 5.5% a 4.87%

Que tu % de conversiones baje puede deberse a dos cosas. A la menor relevancia del tráfico que compras (si no has cambiado KW es menos probable, aunque puede ser que tus anuncios lleven a confusión a tus usuarios), que tu página sea menos usable.

 

Te sugiero, por otro lado, que uses el mayor número de extensiones posible. Como te digo, las variaciones de CPC y % de conv. no son significativas, por lo que yo no le daría demasiada importancia.

 

Espero que te ayude mi respuesta

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Estrategia CPA - Resultados

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Gracias @Blanca L

 

Por todas las sugerencias, especialmente estas dos

_ No hacer pausas de la campaña por que perjudica su ritmo, y tiene que empezar de cero y sus costos se pueden tener alteraciones de suba

_ Es recomendable iniciar con CPC Manual antes que la Automatica, es preferible hacer el cambio cuando se ha logrado un número considerable de conversiones y la campaña se ha mantenido en el tiempo

 

Sólo tengo una duda que te pido me ayudes

_ Siguiendo el criterio de tu respuesta en el punto 2, es mejor iniciar con un CPC Manual y luego a un CPC Avanzado; esto aplica también para cuando tengo que cambiar la oferta a Conversiones? Es decir ahora que cambié a conversiones, lo conveniente seria que este con un CPA Manual donde le ingrese el CPA Objetivo para que no se pase de ese costo? O un CPA Avanzado, que es como está ahora. 

Te comentó que acabo de revisar la campaña y al dejar solo keys que convierten y como mi presupuesto diario es poco, he logrado varias conversiones baratas que han reducido un poquito mi CPA promedio.... Lo dejo asi o es mejor cambiar a manual? Yo creeria que debo dejarlo asi pero me daría luces tu opinión.

Muchas gracias  

Estrategia CPA - Resultados

Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado

Hola @KARINA VERGARA

 

Una vez que te decantas por estrategia CPA tiene sentido que la mantengas un periodo relativamente largo, ya que solamente así el sistema sacará datos relevantes y podrá optimizar al máximo para tratar de alcanzar los mejores resultados posibles para tu cuenta.

 

Creo que tiene sentido que lo dejes como CPA avanzado, déjalos así (sin hacer cambios en la estrategia de puja) un periodo de entre 15 días y un mes y después valora cómo está funcionando tu estrategia.

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

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