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Continuos Cambios en el CPC (Shopping)

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas tardes, hace una semana empece con la campaña de shopping, despues de llevar unos 3-4 dias con muchas impresiones y conversiones he querido optimizar la campaña subiendo y bajando pujas y me han caido las impresiones a la mitad, viendo que no daba resultado lo he puesto todo como estaba al principio pero ahora ya no sigue igual....mi pregunta es, ¿es perjudicial estar continuamente ajustando pujas en cuanto al numero de impresiones?

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Raul M
septiembre 2015

Re: Continuos Cambios en el CPC (Shopping)

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Raul

Las Campañas de Google Shopping van a otra velocidad. Lo que te ha pasado es normal ya que los cambios tardan más en producirse.

Lo más probable es que, transcurridos unos días, consigas el nivel de impresiones que tenías antes.

Con respecto a la optimización de esas campañas dado que no sabemos cómo lo has hecho te doy algunas pautas.

Una cosa muy importante es crear una buena estructura mediante Campañas > Grupos de Anuncios > Grupos de Productos > Marcas o Tipo de Producto o parámetros que figuren en tu feed > ID de producto

De esta forma podrás controlar a varios niveles las diferentes métricas y, sobre todo, la rentabilidad de los productos que vendes y te permitirá tomar decisiones de mejor forma.

Damos por hecho que tendrás instalado el seguimiento de conversiones y sería muy aconsejable el importar los datos de Comercio Electrónico de Analytics lo que te permitirá saber el valor total de las ventas que se han producido y, por tanto, el retorno de la inversión.

Una columna básica en este tipo de campañas es la de "Valor Conversión/Coste" ya que te permitirá tomar decisiones basadas en la rentabilidad. Si por ejemplo tu objetivo máximo de inversión es del 15% del importe de las ventas el cálculo sería 100/15= 6,67 (con cada 15€ de inversión queremos obtener 100€).

Con esta métrica, podrás analizar a cualquier nivel (campañas, grupos de anuncios, grupo de productos, marca, tipo de producto, ID o cualquier otro) la rentabilidad de las campañas. Si la columna Valor Conversión/Coste indica un valor de 6,67 o mayor estaremos dentro del objetivo. En caso contrario habrá que tomar decisiones.

Cuando veas que un ID ha tenido más de X clics y la columna valor conversión/coste está muy alejada de tu valor objetivo deberás bajar la puja o, incluso, eliminar el producto para que no se muestre.

A partir de aquí se trataría de aumentar las pujas de forma progresiva para los productos que están funcionando bien e ir bajando los que no se están comportando bajo los parámetros de rentabilidad que necesitamos.

Espero que te sirva. Ya nos contarás.

Saludos
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Ver la solución en mensaje original publicado


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Re: Continuos Cambios en el CPC (Shopping)

[ Editado ]
Novato ✭ ✭
# 2
Novato ✭ ✭

En general con las campañas de Shopping no logras un performance tan marcado desde el inicio. Te aconsejo que revises mucho los productos que mejor se están comportando y el porcentaje de impresiones que estás obteniendo por grupo. Con base en ello podrás establecer pujas más competitivas de acuerdo al interés que tengas para tu sitio de comercio. Otro punto vital son las negative keywords con las que puedes limitar la aparición con términos poco importantes para tu campaña.

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Raul M
septiembre 2015

Re: Continuos Cambios en el CPC (Shopping)

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Raul

Las Campañas de Google Shopping van a otra velocidad. Lo que te ha pasado es normal ya que los cambios tardan más en producirse.

Lo más probable es que, transcurridos unos días, consigas el nivel de impresiones que tenías antes.

Con respecto a la optimización de esas campañas dado que no sabemos cómo lo has hecho te doy algunas pautas.

Una cosa muy importante es crear una buena estructura mediante Campañas > Grupos de Anuncios > Grupos de Productos > Marcas o Tipo de Producto o parámetros que figuren en tu feed > ID de producto

De esta forma podrás controlar a varios niveles las diferentes métricas y, sobre todo, la rentabilidad de los productos que vendes y te permitirá tomar decisiones de mejor forma.

Damos por hecho que tendrás instalado el seguimiento de conversiones y sería muy aconsejable el importar los datos de Comercio Electrónico de Analytics lo que te permitirá saber el valor total de las ventas que se han producido y, por tanto, el retorno de la inversión.

Una columna básica en este tipo de campañas es la de "Valor Conversión/Coste" ya que te permitirá tomar decisiones basadas en la rentabilidad. Si por ejemplo tu objetivo máximo de inversión es del 15% del importe de las ventas el cálculo sería 100/15= 6,67 (con cada 15€ de inversión queremos obtener 100€).

Con esta métrica, podrás analizar a cualquier nivel (campañas, grupos de anuncios, grupo de productos, marca, tipo de producto, ID o cualquier otro) la rentabilidad de las campañas. Si la columna Valor Conversión/Coste indica un valor de 6,67 o mayor estaremos dentro del objetivo. En caso contrario habrá que tomar decisiones.

Cuando veas que un ID ha tenido más de X clics y la columna valor conversión/coste está muy alejada de tu valor objetivo deberás bajar la puja o, incluso, eliminar el producto para que no se muestre.

A partir de aquí se trataría de aumentar las pujas de forma progresiva para los productos que están funcionando bien e ir bajando los que no se están comportando bajo los parámetros de rentabilidad que necesitamos.

Espero que te sirva. Ya nos contarás.

Saludos
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Continuos Cambios en el CPC (Shopping)

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Raul M

 

Si ves que no recuperas las impresiones, tal vez sea cosa del nivel de calidad (suele ser lo mas probable)

 

Prueba lo siguiente:

 

- Detener aquellos productos con un CTR bajo en comparación con la media de los demás productos de google shopping

 

- Analiza los términos de búsqueda con Bajo CTR y añadelos como palabras claves negativas.

 

Si el problema era del nivel de calidad en menos de 14 días deberías haber recuperado impresiones.

 

Por otro lado revisa:

 

Calidad del Feed de datos, tal vez te han detenido productos, o tienes avisos de mala calidad del feed de datos.

 

- ¿Has incumplido una política hace poco? después de una penlización y una vez subsanado el error hay veces que no recuperas el 100% de las impresiones.

 

- Analiza de donde puede venir venir esa perdida de impresiones tal vez de un producto top ventas, hay veces que un producto incumple politicas te lo paran lo subsanas (lo tienes como apto), y luego el producto esta como apto pero no produce impresiones, ahí lo mejor es testear como se visualizan los productos con la herramienta de diagnostico y vista previa, y luego revisar en las estadisticas si no tiene impresiones (yo ahora mismo estoy peleando para que se visualice un producto en esta situación por que me pusieron el precio en el titulo para SEO, me lo penalizaron y aun subsanado no me da impresiones)

 

Ten en cuenta que los puntos claves del nivel de calidad en google shopping son:

 

Calidad del Feed datos

CTR

Velocidad de carga de la pagina de destino

 

Espero te sea de ayuda

 

Un saludo

Re: Continuos Cambios en el CPC (Shopping)

Novato ✭
# 5
Novato ✭
Buenas noches chicos, gracias por vuestros consejos, el feed lo tengo automatico a traves de un plugin de magento, y creo que el nivel de calidad no es malo. No obstante esperaré a ver si vuelvo a tener las impresiones del principio y las conversiones, que tambien fueron bastantes mas. Tengo la manía de no poder dejar de tocar siempre para intentar optimizar pero creo que a veces hay que armarse de paciencia y si algo va bien no hay que tocarlo.