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Caída brutal de impresiones

Colaborador Principal
# 1
Colaborador Principal

Hola amigos,

 

desde que empecé a trabajar en esta cuenta en septiembre he notado una brutal caída del porcentaje de impresiones en la red de búsqueda.

 

Esta cuenta no esta siendo gestionada, simplemente estaba ahí perdiendo dinero. Se abrió por una persona no nativa, por la que los anuncios era traducidos de google, tenía promociones no reales, Keywords sin sentido... Por lo que tuve que detener bastantes keywords y anuncios.


También cree un grupo de anuncios para cada categoría de cada marca (de ropa). Para mejorar la calidad.

Esta imagen es sólo un ejemplo de varias campañas en las que tengo el mismo problema.

 

¿Qué ha ocurrido? ¿Qué puedo hacer para resolverlo?


Mai Molina

Twitter @MaiMolina_
Senior PPC en korentia.com
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3 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
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Solución
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septiembre 2015

Hola Maite, En mi opinión si deberías eliminar las de una...

Graduado ✭ ✭
# 6
Graduado ✭ ✭
Hola Maite,

En mi opinión si deberías eliminar las de una nivel de calidad menor o igual a 5 si éstas no tienen conversiones, estas si que afectan tu QS. Las "low search volume" no las eliminaría ya que mientras no afecten tu %CTR no afectan la cuenta.
Francisco Coca | Consultor Google AdWords | México

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septiembre 2015

Hola Maite   El Daño que hacen las palabras claves de baj...

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Hola Maite

 

El Daño que hacen las palabras claves de bajo nivel de calidad en una cuenta, lo hace en función de las impresiones, no del numero de palabras.

 

- una palabra con 1000 impresiones al dia, perjudica mas que 2 palabras con con 10 impresiones al dia cada una (en igualdad de condiciones), Tendrías que analizar esa palabra clave que % de impresiones genera del total para ver el daño que te puede llegar a hacer, pero por lo que dices ya no tengo claro que el problema pueda venir del nivel de calidad.

 

Prueba ponerte en los anuncios del grupo de anuncios correspondiente, sobre la columna estado y situa el raton sobre el bocadillo, a ver si te dice algo relevante, y revisa no haber introducido alguna palabra clave negativa que pueda estar haciendo que no se publiquen tus anuncios.

 

 

 

 

 

 

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septiembre 2015

Re: Caída brutal de impresiones

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 15
Colaborador Principal

Buenas de nuevo Maite:

Estoy de acuerdo con Francisco que puede ser una consecuencia de haber comenzado a gestionar bien la cuenta. No tendrías que fijarte tanto en la pérdida de impresiones como en conseguir conversiones y que estas sean rentables para la compañía.

Observando más de cerca la imagen de tu dashboard me acabo de percatar que tienes la misma palabra clave así:

humör DKK 5,00
+humör DKK 0,10

Esto no tiene ningún sentido. Que la palabra en concordancia amplia tenga un 5000% más de CPC que la de concordancia amplia modificada sólo va a producir un incremento de impresiones y clics no cualificados. Siempre deberías seguir una estructura de CPC en función del nivel de segmentación a través de la concordancia utilizada. Por ejemplo:

Segmentación alta >>      Conc. exacta >>                     [ropa humor]   CPC DKK5.00
Segmentación media >> Conc. amplia modificada >> +ropa +humor CPC DKK3.00
Segmentación baja >>     Conc. amplia >>                     ropa humor     CPC DKK1,50

Por otro lado, te aconsejo que revises los términos de búsqueda que activaron tus anuncios para controlar mucho las palabras clave negativas así como las que produjeron conversiones.

También que instales la columna de "Nivel de calidad" para observar los posibles problemas de tus palabras clave.

En cuanto a la segmentación de las campañas de anuncios dinámicos de búsqueda lo puedes realizar en el botón "Orientaciones Automáticas" y pinchando posteriormente en "Orientaciones de anuncios dinámicos".

Puedes segmentar por Categoría (Category), URL, Título de página (Page_Title) o Contenido de la página (Page_Content)

Yo comenzaría segmentando por marca y después observaría los resultados. En cuanto al CPC máximo te aconsejo que lo pongas bajo. De entrada podría ser 1,5 coronas suecas. Déjala correr durante un par de semanas y comienza a observar los informes de términos de búsqueda para conseguir detectar nuevas oportunidades que, posteriormente, podrías trasladar a una nueva campaña de red de búsqueda.

Por último, no sé que presupuesto estarás manejando pero con la cantidad de marcas y artículos de la tienda corres un serio riesgo de intentar matar moscas a cañonazos. Podría ser bueno concentrar el presupuesto en unas determinadas marcas o artículos.

Espero que te sirva esta información. Buen fin de semana.



Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

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Caída de impresiones

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Caída de impresiones.jpg


Mai Molina

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Hola Maite Es probable que tengas un problema relacionado...

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Maite

Es probable que tengas un problema relacionado con el nivel de calidad, si te vas a columnas, en atributos puedes añadir la columna nivel de calidad, para ver si el problema viene de aquí.

Un saludo

Maite, como tu producto es ropa, al usar como KW la palab...

Estudiante ✭
# 4
Estudiante ✭
Maite, como tu producto es ropa, al usar como KW la palabra "humor" en amplia no te daría potenciales clientes si no personas tal vez interesadas en leer chistes o cosas de ese tipo. Lo ideal sería que agregues algo adicional a la KW como "+ropa +humor"

Así, cuando alguien haga una búsqueda deberá incluir necesariamente los términos que tienes como KW o algunas variaciones (plurales, errores ortográficos) y que si generará conversiones de calidad, mejorará tu CTR y tu %de conversión.

Prueba poner KW con dos o tres términos y usa el modificador "+" para indicar que tus anuncios se muestren cuando un usuario haga una búsqueda que incluya esos términos obligatoriamente.

Saludos

Como ejemplo, en esa campaña tengo unas 250 keywords, sól...

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Como ejemplo, en esa campaña tengo unas 250 keywords, sólo 1 tiene un nivel de calidad 3 (por cierto, ¿¿la pausaríais??), 6 KW con 5/10, varias con 6/10, pero la gran mayoría entre 7-9. Entre todas ellas, hay varias KWs "low search volume", ¿me dañan la calidad general de esa campaña? ¿Debería también pausar las Kw con baja calidad y poco volumen de búsquedas ya que no me trabajan y me bajan el QS?

Mai Molina

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Hola Maite, En mi opinión si deberías eliminar las de una...

Graduado ✭ ✭
# 6
Graduado ✭ ✭
Hola Maite,

En mi opinión si deberías eliminar las de una nivel de calidad menor o igual a 5 si éstas no tienen conversiones, estas si que afectan tu QS. Las "low search volume" no las eliminaría ya que mientras no afecten tu %CTR no afectan la cuenta.
Francisco Coca | Consultor Google AdWords | México
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Hola Maite   El Daño que hacen las palabras claves de baj...

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal

Hola Maite

 

El Daño que hacen las palabras claves de bajo nivel de calidad en una cuenta, lo hace en función de las impresiones, no del numero de palabras.

 

- una palabra con 1000 impresiones al dia, perjudica mas que 2 palabras con con 10 impresiones al dia cada una (en igualdad de condiciones), Tendrías que analizar esa palabra clave que % de impresiones genera del total para ver el daño que te puede llegar a hacer, pero por lo que dices ya no tengo claro que el problema pueda venir del nivel de calidad.

 

Prueba ponerte en los anuncios del grupo de anuncios correspondiente, sobre la columna estado y situa el raton sobre el bocadillo, a ver si te dice algo relevante, y revisa no haber introducido alguna palabra clave negativa que pueda estar haciendo que no se publiquen tus anuncios.

 

 

 

 

 

 

Hola Maite Al margen de todo lo que te dicen mis compañer...

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal
Hola Maite

Al margen de todo lo que te dicen mis compañeros he estado visitando la página y te sugiero que crees una campaña de Anuncios Dinámicos de Búsqueda (DSA).

Si te animas a hacerlo el CPC debería ser más bajo que los que tengas actualmente (podría ser un 50% menos para empezar). Después deberías segmentar tu nueva campaña de anuncios dinámicos de búsqueda por marca. De esta forma podrás comparar cuál te ofrece mejor rendimiento y cual no e ir ajustando las pujas.

Al tener tantísimas marcas y modelos sería una buena forma de conseguir impresiones y de descubrir artículos/marcas/modelos interesantes que justifiquen la creación de nuevas campañas o grupos de anuncios.

Desde luego, la tienda tiene muchas posibilidades ya que tiene buenos precios y son marcas muy reconocidas.

Espero que te sirva. Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Gracias Pablo Antonio P, Como esa marca es un doble raser...

Colaborador Principal
# 9
Colaborador Principal
Gracias Pablo Antonio P,

Como esa marca es un doble rasero, esas KW estan muy controladas para no encontrarme con ese tipo de problemas.
He puesto el ejemplo de esa marca, porque la grafica es bastante visual para el problema que tengo. El numero de impresiones empezo a descender en cuanto yo me puse al frente de esta cuenta. Porque es tan obvio ese descenso repentino precisamente cuando un nativo se pone a trabajar en ella?

Mai Molina

Twitter @MaiMolina_
Senior PPC en korentia.com

Re: Hola Maite   El Daño que hacen las palabras claves de baj...

Colaborador Principal
# 10
Colaborador Principal
Hola Dany,

gracias por tu respuesta. Me coloco como dices sobre el bocadillo en la columna estado, pero no me indica mas que el nombre de la palabra clave y su estado...
Es cierto que en la marca "Humor" si tengo palabras clave negativas. Pero esta caida de impresiones me ocurre en varias otras campanas (no pocas) en las que no tengo KW negativas. Asi que.... incognita.

Mai Molina

Twitter @MaiMolina_
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