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CLICS DE PAGO

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos Días, 

 

Hace unos días detecté que un usuario le daba todos los días al clic de pago de adwords, pensé que era un cliente curioso, pero cuando le dio 12 días seguidos al clic de pago ya empecé a sospechar. Gracias a un programa conseguí su dirección y ip y la bloquee en adwords. 

 

Después de excluir la i.p en Adwords, en mis estadísticas de Analytics me sigue contabilizando como clic de pago. 

 

¿Quisiera saber si en mi campaña de Adwords me están cobrando esos clics aunque haya excluido la dirección i.p, pues ya van por 17 días seguidos? si no es así, ¿Qué otra opción puede haber para que a ese usuario no le salga mi anuncio y no me suponga un coste?

 

Muchas gracias. 

CLICS DE PAGO

Novato ✭ ✭
# 2
Novato ✭ ✭
 

Hola Century M 

 

El sistema detecta los Clicks no válidos y no los contabiliza ni para bien ni para mal. Ni los cobra, ni influyen en el CTR.

Si el sistema detecta un uso incorrecto por parte del usuario, el mismo le bloquea tus anuncios.

 

Creo que este enlace te puede servir de ayuda: Clics no válidos en AdWords 

 

Suerte y saludos

Estefanía Villasante

CLICS DE PAGO

Profesor ✭ ✭ ✭
# 3
Profesor ✭ ✭ ✭

Buenas @CENTURY M,

 

has seguido los pasos adecuados si crees que se están generando clics fraudulentos a través de una IP identificada. Una vez excluida, esos clics no se te facturarán en Google AdWords.

 

Te dejo, de todas maneras, unos links con información al respecto, que estoy segura de que te serán de mucha ayuda:

https://support.google.com/adwords/answer/42995?hl=es

https://support.google.com/adwords/answer/2549113

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

CLICS DE PAGO

Novato ✭
# 4
Novato ✭

Perfecto, me quedo más tranquila. Muchas gracias