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google analytics bloqueada

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Llevo tiempo utilizando google analytics y hoy al entrar me aparece un mensaje que ha sido bloqueado.

He verificado mi usuario y continúo sin poder entrar.

Re: google analytics bloqueada

Community Manager
# 2
Community Manager

Hola,

 

Bueno definitivamente es necesario que intentes borrar cache y cookies de tu navegador y si no funciona cambies a otro navegador.

 

Si esto no funciona ponte en contacto con nosotros y ten a la mano datos como el dominio del cual eres dueño y seguías con Google Analytics ya que para poder intentar darte acceso tendremos que revisar si tenias acceso de administrador a ese dominio.

 

Slds!

 

LuisE

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Re: google analytics bloqueada

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola,

Gracias por tu respuesta.

No me funciona. Soy propietaria del dominio y la propietaria de la tienda y la única administradora.

Qué tengo que hacer ?. No entiendo por qué mi usuario ha sido bloqueado temporalmente como aparece en el mensaje.

Saludos

Re: google analytics bloqueada

Novato ✭
# 4
Novato ✭
Necesito urgente resolver el problema. Cómo puedo contactar con vosotros?.

Gracias