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clics con conversion sin conversiones

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Hola,

 

me encuentro desde hace 2 dias que aunque me esta midiendo "clics con conversion" me indica que las "conversiones son 0 y el valor total de las mismas es 0 tambien cuando antes me marcaba conversiones y me daba el valor total tambien.

 

El unico cambiuo que hemos hecho ha sido pasar a universal analytics pero eso no deberia o no afecta en nada al codigo de conversiones de adwords.

 

Alguna idea de que puede estar pasando??

 

Expertos respondieronverified_user
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por el autor del tema Sergi Z
septiembre 2015

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Hola Sergi:

Acabo de hablar con soporte de Irlanda y me confirman que hay una incidencia técnica desde el viernes 30/5. Parece que es probable que esté solucionado en las próximas 24 h.

Esa es toda la información que he conseguido.

Saludos.
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Sergi Z
septiembre 2015

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal
Hola Sergi:

Nosotros ya tenemos todos los datos midiendo y funcionando correctamente. Efectivamente lo han solucionado en un plazo máximo de 24 h.

Espero que a tú también lo tengas solucionado.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Ver la solución en mensaje original publicado

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Sergi:

A nosotros nos pasa lo mismo y es en todos los clientes de la Agencia. Tiene pinta de ser un bugg de Google pero hasta mañana lunes que llamemos al equipo de asistencia no podremos saber nada.

Saludos
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Buenas.

Que cosa mas extraña!!

A mi me funciona bien, hoy domingo he tenido conversiones en cuentas de clientes y no me he percatado de nada raro.

Mirarlo mañana puede los servidores tarden en refrescarse.

Saludos!

Re: clics con conversion sin conversiones

Estudiante ✭
# 4
Estudiante ✭
Yo sigo igual, registro clics con conversión pero no conversiones ni valor total de las conversiones, alguna noticia?
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Sergi Z
septiembre 2015

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Hola Sergi:

Acabo de hablar con soporte de Irlanda y me confirman que hay una incidencia técnica desde el viernes 30/5. Parece que es probable que esté solucionado en las próximas 24 h.

Esa es toda la información que he conseguido.

Saludos.
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: clics con conversion sin conversiones

Estudiante ✭
# 6
Estudiante ✭
Muy bien pues esperaremos entonces, muchas gracias muy amable Emoticono feliz

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal
Gracias Jorge, por las molestias de llamar.
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Sergi Z
septiembre 2015

Re: clics con conversion sin conversiones

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal
Hola Sergi:

Nosotros ya tenemos todos los datos midiendo y funcionando correctamente. Efectivamente lo han solucionado en un plazo máximo de 24 h.

Espero que a tú también lo tengas solucionado.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: clics con conversion sin conversiones

Estudiante ✭
# 9
Estudiante ✭
Solucionado gracias por tus comentarios Guiño