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Recuperar la administracion de mi sitio en analytics

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Buenas, como a muchos les habrá pasado imagino, resulta que estoy haciendo el mantenimiento de una web que llevaban otros informáticos. Dichos informáticos dicen no tener el usuario y y la contraseña del usuario administrador de la cuenta analytics. Cómo es una web de muchos años, no me vale el crear una nueva cuenta, ya que nos interesa el historial.

He leído por el foro que contactando con soporte y acreditándote te ayudan. He llamado al teléfono de Google España y me han dicho que no dan soporte telefónico y desde la web, no veo como contactar.

Alguien puede ayudarme? Gracias


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Aceptado por el autor del tema Marta B
septiembre 2015

Re: Recuperar la administracion de mi sitio en analytics

Estudiante ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭
Buenas Marta B, aquí te dejo el enlace para que puedas ponerte en contacto con el equipo de AdWords: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es&hlrm=en

Espero que puedan resolver tu problema.

Besos

María José Cañavate - Consultor Google Adwords en MercaOnline

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Aceptado por el autor del tema Marta B
septiembre 2015

Re: Recuperar la administracion de mi sitio en analytics

Estudiante ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭
Me alegro mucho Marta B. Espero que os faciliten pronto el nuevo usuario, y podáis seguir con vuestro trabajo ¡Mucha suerte!

Besos

María José Cañavate - Consultor Google Adwords en MercaOnline

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Aceptado por el autor del tema Marta B
septiembre 2015

Re: Recuperar la administracion de mi sitio en analytics

Estudiante ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭
Buenas Marta B, aquí te dejo el enlace para que puedas ponerte en contacto con el equipo de AdWords: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=es&hlrm=en

Espero que puedan resolver tu problema.

Besos

María José Cañavate - Consultor Google Adwords en MercaOnline

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Re: Recuperar la administracion de mi sitio en analytics

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭
Buenas, contacté con el equipo de Adwords, seguí los pasos indicados, y ahora estoy a la espera de si con la información que les mandé, queda demostrada nuestra propiedad, y nos facilitan un nuevo usuario y contrasenya de administrador.
Gracias
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Aceptado por el autor del tema Marta B
septiembre 2015

Re: Recuperar la administracion de mi sitio en analytics

Estudiante ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭
Me alegro mucho Marta B. Espero que os faciliten pronto el nuevo usuario, y podáis seguir con vuestro trabajo ¡Mucha suerte!

Besos

María José Cañavate - Consultor Google Adwords en MercaOnline

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