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Problemas con la importación de eventos de Firebase a Adwords con la versión iOS

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos días, 

 

Hemos realizado campañas con Google Adwords para promover la descarga de una aplicación móvil que tiene la versión Android y iOS. Para poder medir la atribución de las descargas (conversiones) creamos eventos en la app con el nombre de firt_open. Estos eventos aparecen correctamente en Firebase en la sección 'Atribución' >> 'Eventos de conversión' tanto en el panel de Android como en el de iOS. 

 

El problema está cuando vamos a Adwords. En las campañas de Android sí nos aparecen las conversiones obtenidas, pero no las de iOS. Hemos comprobado que el evento aparece en el apartado de 'conversiones' >> 'Firebase' y es aquí donde tenemos el error, ya que no aparece el evento creado para iOS 'first_open' y que sí aparece en Firebase.

 

Necesitaríamos saber cual puede ser el fallo, si es un error de vinculación de Firebase con Adwords (que en principio estaría bien configurado tal y como Adwords y Firebase indican como hacerlo) o de Apple con Google, Gracias.