224 anunciantes en línea
224 anunciantes en línea
¿Sabes cuales son las métricas mas importantes de AdWords? ¿Entiendes lo que te dicen los datos de tu cuenta? Aquí puedes encontrar ayuda y descubrir la mejor forma de medir tus resultados de AdWords.
Guiame
favorite_border
Responder

Problemas con Direct Traffic desde el 4 de Octubre

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

 

Tenemos un problema de caída de tráfico directo en algunos de nuestros sitios webs que podéis ver ilustrado en el gráfico siguiente:

Analytics direct traffic drop

La caída ocurre entre el día 3 y 4 de Octubre y afecta especialmente a navegadores Chrome y Firefox. El problema es que afecta a sitios muy diversos con diferentes tecnologías web pero no a todos los que están alojados en el mismo servidor y no parece existir un patrón para esta caída. Desde luego no es debida a ningún tipo de cambio de estrategia off-line porque cae instantáneamente en varios sitios el mismo día. Todos los sitios webs tienen Universal Analytics implementado pero desde mucho antes de esta fecha y no se recuerda haber hecho ningún cambio en el sistema de tracking, especialmente un sábado aunque no descartamos que se hubiera hecho algo el viernes por la tarde.

 

Esta caída del tráfico directo no ha revertido en una subida del tráfico en otros canales, simplemente, este tráfico ha desaparecido.

 

Agradecemos cualquier tipo de comentario que pueda arrojar luz en este asunto.

Saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Enrique D
septiembre 2015

Re: Problemas con Direct Traffic desde el 4 de Octubre

Community Manager
# 2
Community Manager

¡Hola @Enrique D!

 

Los motivos por los que la cantidad de visitas que recibes ha decaído pueden ser muy variados. Por tal motivo, y para poder analizar tu caso en particular, te recomendaría que te contactes directamente con el Centro de Asistencia de AdWords haciendo clic aquí.  Allí podrás encontrar el canal que te resulte más cómodo para comunicarte con nosotros. 

 

¡Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Enrique D
septiembre 2015

Re: Problemas con Direct Traffic desde el 4 de Octubre

Community Manager
# 2
Community Manager

¡Hola @Enrique D!

 

Los motivos por los que la cantidad de visitas que recibes ha decaído pueden ser muy variados. Por tal motivo, y para poder analizar tu caso en particular, te recomendaría que te contactes directamente con el Centro de Asistencia de AdWords haciendo clic aquí.  Allí podrás encontrar el canal que te resulte más cómodo para comunicarte con nosotros. 

 

¡Saludos!