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Porcentaje de Rebote muy elevado en Campañas Adwords

N/A
# 1
N/A

Desde hace años gestiono la cuenta de Adwords de una empresa. Y durante todo este tiempo hy un problema que no consigo descifrar y es el elevado porcentaje de rebote de las visitas que llegan desde los anuncios de Adwords. El porcentaje normal de rebote de la web (datos de Analytics) de las visitas que no llegan desde Adwords es de 40-50%, mientras que el porcentaje de rebote de las visitas que llegan desde anuncios de Adwords es del 85-87% en campañas de Display y 74-82% en campañas de Búsqueda. He intentado hacer todo tipo de cambios teniendo en cuenta clics y conversiones, pero por regla general aumento porcentajes de conversiones, pero disminuyo clics y conversiones totales, pero el porcentaje de rebote no consigo que baje.

Alguien me puede decir cómo solucionarlo teniendo en cuenta que la web tiene normalmente un porcentaje de rebote entre un 40% y un 50% en visitas naturales?

Gracias


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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
noviembre 2015

Re: Porcentaje de Rebote muy elevado en Campañas Adwords

Profesional ✭
# 2
Profesional ✭
Hola,

yo lo veo como normal si el rebote es alto y la página de destino es una Landing Page.
Si lo comprobuebas con paginas internas de la web, quizás podría ser inferior.
Recuerda que el tráfico AdWords tiene que ser bien segmentado y relevante para que el % del rebote sea en tu caso alto o bajo. Generalmente , páginas o landing page bien optimizadas y relevantes, tampoco te creas que tenga un rebote bajo, es el tipico comportamiento del usuario que al hacer clic en el anuncio, va directo "al grano".

salu2

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Solución
Aceptado por LuisESV (Community Manager)
noviembre 2015

Re: Porcentaje de Rebote muy elevado en Campañas Adwords

Profesional ✭
# 2
Profesional ✭
Hola,

yo lo veo como normal si el rebote es alto y la página de destino es una Landing Page.
Si lo comprobuebas con paginas internas de la web, quizás podría ser inferior.
Recuerda que el tráfico AdWords tiene que ser bien segmentado y relevante para que el % del rebote sea en tu caso alto o bajo. Generalmente , páginas o landing page bien optimizadas y relevantes, tampoco te creas que tenga un rebote bajo, es el tipico comportamiento del usuario que al hacer clic en el anuncio, va directo "al grano".

salu2

Re: Porcentaje de Rebote muy elevado en Campañas Adwords

[ Editado ]
Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola, habría que profundizar un poco para ver si es normal o no ese porcentaje de rebote. Por ejemplo ve al informe de páginas de destino, selecciona una las páginas que uses como landing page en tus campañas de Adwords, y utiliza la dimensión secundaria para incorporar al informe la fuente/medio. Así podrás comparar el comportamiento de las visitas que aterrizan en esa página desde distintas fuentes.

Sobre todo es interesante poder comparar el comportamiento del tráfico orgánico con el de cpc.

 

Espero que te sirva :-)

Porcentaje de Rebote muy elevado en Campañas Adwords

Novato ✭
# 4
Novato ✭

El tema del porcentaje de rebote es importante, pero pasa a un segundo plano si de manera constante estas aumentando tus conversiones. Si de todas formas quieres solucionar el rebote te recomiendo verificar el tiempo de carga de tu página, ya que si es muy tardado la gente se sale antes de siquiera ver el sitio.

 

Otra opción es, dependiendo de la velocidad promedio de las redes celulares de tu país, pautar mayormente a equipos de escritorio. Lo anterior ya que en general las redes WiFi y LAN son mucho más rápidas que las móviles y por ende el tiempo de carga será menor.

 

Si nada de esto te llega a servir, como último recurso puedes probar con un diseño diferente de la página destino que contenga llamados a la acción (CTA) y que en general tenga un diseño de navegación más amigable con el usuario.

 

Ojalá nos puedas contar como te va en el futuro para enriquecer el contenido de la comunidad, un abrazo.