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Número de teléfono incorrecto en anuncio

Novato ✭
# 1
Novato ✭

En el anuncio el número de teléfono es correcto (55 3138 0382), sin embargo cuando pico en llamar, llama a otro número.

Adjunto foto.

Por otro lado en México si llamas de celular a celular, no debe aparece el 01 (mismo que no puedo quitar d ela configuración del anuncio) ni el +52 en el call to action.

 

Captura de pantallaCaptura de pantalla

Expertos respondieronverified_user

Número de teléfono incorrecto en anuncio

Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭

Hola @Mariana U,

 

La configuración es correcta, no importa que no tenga el 044. Si configuraste el seguimiento de llamadas el número que aparece es el de Google pero este enlaza al número real de tu móvil.

Francisco Coca | Consultor Google AdWords | México

Número de teléfono incorrecto en anuncio

Profesional ✭ ✭
# 3
Profesional ✭ ✭

Hola @Mariana U,

 

Como bien te indica @Francisco Coca así google puede llevar un seguimiento de las llamadas, con la duración, cuantas llamadas has recibido, etc..

Si no quieres que modifique tu numero lo puedes quitar no realizando el seguimiento de llamadas.

 

Saludos

Número de teléfono incorrecto en anuncio

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola

 

Lo del cambio de número te ocurre porque al contabilizar la llamada como conversión, lo que hace google es un reenvio de llamada, es decir, reenvia la llamada a un numero suyo para poder contabilizar la conversión y posteriormmete desde ese número te reenvia la llamada a ti.

 

Técnicamente se llama número de desvio. Te paso link donde lo explica

 

https://support.google.com/adwords/answer/2382961?hl=es

 

Respecto a la otra pregunta que realizas, siento no poder ayudarte puesto que vivo en España y no tengo experienca con números de Mexico

 

Un saludo

 

 

oscar abad