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Nivel de Calidad a nivel de Agencia

Estudiante ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭

Estimados:

 

Les cuento que manejo una agencia especializada en Google Adwords, y tengo una cuenta MCC.

 

Hace un par de semanas experimenté un descenso generalizado en el nivel de calidad de todas las cuentas. Más o menos 1/3 de ellas tenían niveles de calidad cercanos a 10, pero ahora los niveles bajaron 1 punto en promedio. Esto coincidió con haber agregado a mi MCC cuentas preexistentes de clientes nuevos.

 

Es posible que este descenso se haya producido por la calidad de estos nuevos clientes?

 

Saludos! 

 

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Altamarea
septiembre 2015

Hola Altamerea!   Google actualizó el pasado uno de agost...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 3
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola Altamerea!

 

Google actualizó el pasado uno de agosto los informes relacionados con el nivel de calidad, cambiando lo que vemos en los informes. 

 

Por si no lo sabías existen dos niveles de calidad:

 

  1. Nivel de Calidad visible: Es el que vemos en los informes y que se mide del 1 al 10.
  2. Nivel de Calidad real: Es el nivel de calidad que sirve para establecer el CPC y la posición media. Éste va del 1 al 10 también, pero tiene decimales.

Lo que ha pasado es que Adwords ha cambiado el algoritmo que usa para establecer el Nivel de Calidad visible, dándole mayor peso a los tres subfactores que vemos en los informes: Porcentaje de clics previsto, 

Relevancia de los anuncios y Experiencia de la página de destino.

 

El nivel de calidad real no se ha modificado, así que el CPC medio y la posición no se han tenido que ver afectados.


En Darkmoon nos hemos dado cuenta también hemos tenido una bajada generalizada de los niveles de calidad, por ejemplo en cuentas con mucho historial y con nivel de calidad rozando el 10 bajaron a nivel de calidad 7 en un día. Ahora mismo estamos haciendo un post con información sobre cómo nos afecta este cambio así que te agradecería a ti o a quien sea que si ha notado algo más en sus cuentas me lo dejara en este post para que lo investigáramos también. Cuando lo terminemos lo cuelgo aquí para que lo veas.

 

Mientras tanto, te dejo el anuncio que hizo Adwords sobre este cambio:

http://adwords-es.blogspot.com.es/2013/08/mejora-de-los-informes-del-nivel-de.html

 

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas

Altamarea, Los niveles de calidad y en general cada cuent...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Altamarea,

Los niveles de calidad y en general cada cuenta trabaja por separado ni se topan entre ellas por tener un MCC.

Lo que nos cuentas es raro pero lo ideal es que hagas un análisis de tus campañas por separado y puedas encontrar lo que está ocurriendo, pero como te dije en el primer párrafo, es imposible ni hay relación entre cuentas de clientes existentes en tu MCC.

De todas formas dale un poco más de tiempo y corrobora... ya que el sistema periódicamente hace revisión de los sitios web y puede que haya decidido bajar los niveles (es una idea que se me ocurre que puede haber sucedido).

Saludos y nos cuentas.
Nicolás Barrios | Director y Fundador de Adity | Google Partner
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Altamarea
septiembre 2015

Hola Altamerea!   Google actualizó el pasado uno de agost...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 3
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola Altamerea!

 

Google actualizó el pasado uno de agosto los informes relacionados con el nivel de calidad, cambiando lo que vemos en los informes. 

 

Por si no lo sabías existen dos niveles de calidad:

 

  1. Nivel de Calidad visible: Es el que vemos en los informes y que se mide del 1 al 10.
  2. Nivel de Calidad real: Es el nivel de calidad que sirve para establecer el CPC y la posición media. Éste va del 1 al 10 también, pero tiene decimales.

Lo que ha pasado es que Adwords ha cambiado el algoritmo que usa para establecer el Nivel de Calidad visible, dándole mayor peso a los tres subfactores que vemos en los informes: Porcentaje de clics previsto, 

Relevancia de los anuncios y Experiencia de la página de destino.

 

El nivel de calidad real no se ha modificado, así que el CPC medio y la posición no se han tenido que ver afectados.


En Darkmoon nos hemos dado cuenta también hemos tenido una bajada generalizada de los niveles de calidad, por ejemplo en cuentas con mucho historial y con nivel de calidad rozando el 10 bajaron a nivel de calidad 7 en un día. Ahora mismo estamos haciendo un post con información sobre cómo nos afecta este cambio así que te agradecería a ti o a quien sea que si ha notado algo más en sus cuentas me lo dejara en este post para que lo investigáramos también. Cuando lo terminemos lo cuelgo aquí para que lo veas.

 

Mientras tanto, te dejo el anuncio que hizo Adwords sobre este cambio:

http://adwords-es.blogspot.com.es/2013/08/mejora-de-los-informes-del-nivel-de.html

 

Saludos!

Por cierto, no existe un nivel de calidad de Agencia ni d...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 4
Graduado ✭ ✭ ✭
Por cierto, no existe un nivel de calidad de Agencia ni de MCC.

Saludos! Emoticono feliz

Muchas gracias por sus respuestas! En cuanto al nivel de...

Estudiante ✭ ✭
# 5
Estudiante ✭ ✭
Muchas gracias por sus respuestas!

En cuanto al nivel de calidad por agencia, me pareció haber leído algo por el estilo en algún post que detallaba, al menos, 10 factores que movían por abajo el nivel de calidad (entre ellos, el histórico de la campaña).

Lo que cuenta Álvaro es interesante, y claro, he visto que hay más concordancia entre el nivel de calidad y la evaluación "cualitativa" de CPC relativo, relevancia y experiencia en el sitio web. Antes podías tener 10 teniendo un solo "superior al promedio", pero ahora, al parecer, no.

De nuevo, gracias por las respuestas!

Si, nivel de calidad histórico si tienes tanto en la camp...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 6
Graduado ✭ ✭ ✭
Si, nivel de calidad histórico si tienes tanto en la campaña o en la cuenta o de dominio. Pero no existe nivel de calidad a nivel de agencia o de mcc.

Saludos!

Hola Altamarea, Te dejo el post que escribimos ayer sobre...

Graduado ✭ ✭ ✭
# 7
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola Altamarea,

Te dejo el post que escribimos ayer sobre los últimos cambios en el Nivel de Calidad.

 

http://darkmoon.es/blog/cambios-nivel-calidad-adwords

 

Saludos!

Hola a todos En Geotelecom también hemos observado una ba...

Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal
Hola a todos

En Geotelecom también hemos observado una bajada del nivel de calidad de varias cuentas.

Ya sabíamos que Google iba a endurecer los criterios sobre el nivel de calidad y estamos trabajando para conseguir los mejores resultados para nuestros clientes.

Indudablemente Google ha conseguido lo que se proponía ya que todos nosotros nos estamos preocupando "un poco más" del nivel de calidad.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Si, nivel de calidad histórico si tienes tanto en la camp...

Novato ✭ ✭
# 9
Novato ✭ ✭
hola alvaro, estoy en un proceso de empalme con la anterior agencia de un cliente, lamentablemnte la agencia creo la cuenta de adwors y la gestion en MCC, no va a entregar la cuente al cliente. nos preocupa el nivel de calidad historico y el historial de rendimiento, ¿que consecuencias puede tener que empecemos de ceros? se qu tambien tiene sus ventajas.

Re: Si, nivel de calidad histórico si tienes tanto en la camp...

Colaborador Principal
# 10
Colaborador Principal

Sergey, 

 

Si la agencia ha creado una cuenta desde el MCC no va a haber problemas de históricos en la campaña. 

Si usa la misma cuenta de AdWords y la misma campaña, puede haber una contaminación. 

 

Saludo. 

Nicolás Barrios | Director y Fundador de Adity | Google Partner